Bbox wifi 6 MUST Arcadyan - Déconnexion des appareils en ethernet (LAN 1Gb/s)

[freddy1957]

Bonjour,

Ce matin toujours sur un port 1 gbts, par contre un problème apparait mais je pense que cela vient de windows 10, l'cône d'internet est celle du monde avec le cadenas, c'est mentionné "pas d'internet" alors que tout fonctionne normalement sur le net. Ca le fait directement au démarrage.
Cela a duré cinq minutes puis retour à l'icône avec l'ordinateur.
Bonne journée

[ToFoo93]

On se laisse encore quelques jours mercredi tu up si tout est ok

les analyses ont été fait pour info, et c'est ce qui a permis d'identifié que le problème n'était pas "dans" la box donc ça devrait continuer

cdt

[freddy1957]

Bonjour,


Me revoila j'étais revenu sur une prise éthernet 1 gbt/ s, hier le problème c'est reproduit à deux reprises. Je suis donc revenu sur la prise 2.5 gbt/s de la box, qui a supprimé le problème.
Il semble bien que cela ne vienne pas de la box, mais de mon pc. juste pour info si cela se produisait chez quelqu'un. J'ai vu sur le forum Bouygues que deux personnes avaient eu ce problème.
Bonne journée

[ToFoo93]

Bonjour,

C'est fort probable, les éléments recueillis me semblaient ne pas venir de la box en tout cas, après câble ou carte du PC il reste...

Merci

[koubi10]

Bonjour,
j'ai rencontré le meme probleme et finalement j'ai acheté une carte reseau (pci ou pcie) ca a réglé le probleme.
après te dire exactement d'ou ca viens ,ca peut etre varié (bug drivers ,problemes protocoles etc..)

[DOCKY99]

Bonjour j'avais des problème de déconnexion intempestive ( au bout d'une journée généralement ) avec un carte mère Gigabyte B760 GAMING X DDR4 .
Au début je pensais a la bbox mais en regardant les logs système et forum internet il s'avait qu'il y avait un problème avec la Realtek Gaming 2.5GbE Family Controller et ces drivers qui déconnectais le port LAN
il n'y avait pas de solution définitive à part attendre des drivers plus stable .
La seul solution dégradé a l'époque étais de déactiver la carte réseaux ou de rebooter l'ordi et d'autres avait carrément acheté une carte PCi dédié .

Du coup j'ai planifié une tâche qui faisait ça en auto quand une perte réseaux était détecté :

netsh interface set interface name="Ethernet" admin="disabled"
netsh interface set interface name="Ethernet" admin="enabled"

avec des déclenchement suivant :
Planifie : chaque lundi a 10h
Sur événement : log Microsoft-Windows-Kernel-PnP/Configuration evenement Kernel-PnP ; ID 411
Sur événement : log Systeme ; evenement Microsoft-Windows-DNS-Client ; ID 1014

Cela marchait bien mais bon sa me convenais pas ( solution temporaire)

Après quelque mois j'ai testé des drivers plus récent de Realtek (ceux que j'ai actuellement date du 24/05/2024) et depuis plus de problème de déco et la tache est désactivé .