"l'enregistrement n'a pas pu être posée"

[DanieLand]

Bonjour,

Même problème pour moi, disque dur externe, clé USB formatés dans tout les sens (Fat32, exfat, NTFS), rien n'y fait, l'enregistrement commence et bout de quelques minutes, un pop up indique, l'enregistrement n'a pas pu être posé...

J'ai aussi essayé de formater la clé via BBox 4K, mais ça ne passe pas, en revanche, ça passe avec ma TV Philips sous Android et bien sûr sous PC windows.

Donc, surement un beugue de la BBox 4K qui est manifestement connu depuis longtemps, un peu comme les histoires de notifications sur la BBox Internet.

L'enregistrement numérique ne m'intéresse pas car pas très fan des pubs obligatoires.

J'ai cru comprendre qu'une prochaine mise à jour était prévue notamment pour la BBox 4K, donc, peut-être que...

Bonne journée

[ToFoo93]

Hello,

La MAJ 8.10.20 n'intègre aucun correctif sur la partie enregistreur en local...

Par contre si vous utilisez votre propre support il est important lors du passage vers Android 11 qu'il soit formaté en FAT32
Le formatage via le décodeur Bbox doit être réalisé deux fois pour être compatible avec la sécurité propre des enregistrements.

Cependant ça peut ne pas empêcher le bug cité dans el fil tout de même.

Bonne journée

[DanieLand]

Merci pour l'info officielle sur le type de formatage en FAT32, je dirais que c'est déjà ça...
En revanche, je ne comprends vraiment pas pourquoi Bouygues ne se penche pas sur ces problèmes connus depuis bien longtemps.
Le problème des notifications à la limite n'est pas rédhibitoire, par contre la possibilité de pouvoir enregistrer sur une clé ou un disque externe qui ne fonctionne pas, ce n'est vraiment pas normal...

Bonne journée

[ToFoo93]

Je comprends je fais du mieux pour partager vos retours en tout cas et pour moi ce sujet est en haut de la liste... Mais après y'a pas que ce sujet pour les équipes donc je connais pas tous les éléments qui bloquent à sa résolution.

Merci

[sub13]

Bonjour

Daniel_and
Je suis d'accord avec toi.

Bien que je n'ai réessaye qu'une fois en septembre sans avoir eu de soucis. Je vais retester..

Merci

[DanieLand]

A propos, j'ai réessayé de formater le clé via la BBox 4k et ça mouline pendant 10 mn et rien... obligé de rebooter la BBox 4K et reformater la clé sous windows.

J'ai fait des tests lecture/écriture de la clé (Sandisk 128go) et elle fonctionne parfaitement ainsi que mes autres disques externes.

C'est joli de migrer vers Android 11, mais si c'est pour faire beau sans régler les problèmes qui existent depuis les lustres, c'est pas la peine...

C'est vraiment dommage, parce que la connexion fibre en elle-même fonctionne parfaitement avec la bbox mais pour la télé, c'est plutôt aléatoire.

Bonne journée

[sub13]

Bonjour
Hier soir le bug s'est reproduit mais je n'avais pas fait actualiser le support avant d'enregistrer.
Je me demande si en n'effacant pas la 1ère partie de l'enregistrement fait sur mauvais disque cela évitera le bug (du fait espace déjà occupé).
Merci

Je me demande n'est pas possible de rebooter le décodeur en mode usine (cela ne buggait pas et de bloquer les maj).

[sub13]

Rebonjour

Ce bug devient problématique, les services techniques ne trouvent ils rien à faire ? Et si ce bug est propre à une série de décodeur TV un échange pourrait'il résoudre le problème ?

PS en ce moment autre bug sur chaine 0, la liste des chaines favorites est soit vide soit les aperçus (visuel du programme en cours) sont non visibles, dans ce cas reboot décodeur TV résout ce soucis.

Merci

[sub13]

Rebonjour
Je m'étais demande si
"en n'effacant pas la 1ère partie de l'enregistrement fait sur mauvais disque cela évitera le bug (du fait espace déjà occupé)"

j'ai testé pas de bug, pouvez-vous aussi essayer pour confirmer.
Je referai des tests.

Merci

[Jacq]

Bonjour

J'ai le même problème que "Auteur du topic" ET la même Bbbox : Sensation (NG+R1 Sagem 5330b-r1) est-ce que le problème ne viendrait pas de là ???

Le niveau 2 de Bouygues m'affirme qu'ils ne peuvent rien faire que c'est un problème de logiciel qu'ils essaient de résoudre.
A voir les forums, on dirait que ça dure depuis longtemps...
(J'ai déjà fait de multiples mise à zéro, formatages, et changé mon décodeur 4K..)