Bonjour,
Dans un premier temps c'est de réaliser le diagnostic wifi / répéteur
ICI il va permettre de s'assurer avec les conseils que l'environnement est ok et le positionnement de la box il est ensuite possible de le poursuivre si la situation ne change pas.
Sur l'ajout de répéteur ça vaut le coup si le logement est grand et ou sur plusieurs étages par exemple, la théorie dit qu'il en faut un au dela de 80M² mais ça peut etre un peu moins notamment si la box n'est pas placé au milieu du logement ou encore si les murs sur dans des matériaux épais pouvant fortement altérer le signal wifi par exemple...
En complément de ces diag il peut etre proposé un rappel via un conseiller, ils vont en général proposer un appel avec visio pour comprendre l'environnement afin de parfaire le diag.
Normalement ça aide pas mal dans la très grosse majorité des cas.
Bonne journée
