Decodeur 4k a ecran - depuis maj, il s'eteint tout seul

[damien1974]

Bonjour ToFOO,

Sur le decodeur TV 2021 avec ecran, j'ai eu une maj ces jours ci. Depuis, il s'eteint comme si je forcais l'arret via le bouton marche arret de la télécommande (quasi une fois par jour)

Help !

Bien à toi

[dj54]

Bonjour

Regarder dans les paramètres de veille du décodeur vous pouvez modifier

[damien1974]

Bonjour,

Les paramètres n ont pas changé depuis depuis 1 an...que j ai le décodeur

affaire a suivre mais merci tout de même

[damien1974]

Le soucis semble avoir disparu

Affaire classée

[ToFoo93]

hello

j’avais déclaré une anomalie l’appareil dans certains cas se mettait en ecran de veille, ce point sera corrigé dans la version fin ou début d’année prochaine.

[damien1974]

Bonjour Tofoo,

Ca vient de le refaire, j'ai déclenché un vice a 14h17.

Bien à toi

[ToFoo93]

ok je ferai une ouverture semaine prochaine up si tu vois j’ai pas répondu

par contre pas sur que ton vice soit exploitable mais on verra bien

[ToFoo93]

Hello

c'est ouvert à suivre

et rectification sur mon précédent message l'anomalie sur l'apparition de l'écran de veille est déjà corrigé depuis la version début d'année et sur Miami et Bbox 4K et sur la nouvelle version de juillet pour la 4K HDR.

[ToFoo93]

Hello,

Bon ils ne sont pas arrivés à reproduire l'anomalie ni exploiter le vice (ce qui ne m'étonne pas vu qu'il y a une extinction ça complique la chose), déjà en premier lieu rencontres-tu encore le souci, si non as tu fais une action de ton coté dans les setting qui pourrait avoir un lien me le dater à peu près ?

Après l'équipe des décodeurs TV me demande :

• Si l'écran LCD affiche l'heure ou pas au moment de 'extinction?
• Peux tu demander aussi de désactiver la veille automatique et voir si le client reproduit ?

Merci