Applications ⇒ Modifications pour MyCanal ?

[ATXbang]

Bonjour,

je bénéficie d'une offre sans engagement chez Canal, tout fonctionnait très bien sur la Bbox 4K avec l'appli MyCanal hors depuis hier j'ai ce message (voir photo).



Il y aurait eu un changement ?

Cordialement

[ToFoo93]

Bonjour,

C'est canal qui gère sa politique commerciale, du coup faudra se rabattre sur le chromecast vers la TV ou appeler pour modifier l'abonnement comme indiqué.

toutes les infos sont disponibles sur l'assistance canal

Cdt

[glucose]

Hello,
J'ai eu un moment de panique.
J'ai aussi une offre sans engagement.
Pour le moment à par une mise à jour de myCanal tout fonctionne sur l'application bbox et sur la TV Android.
Mon offre a une date de renouvellement le 05/02/2022. A surveiller du coup.
Désinstalle myCanal et réinstalle à tout hasard en passant par Google Play.
Les nouvelles sont données par ici. [lien retiré]
"Bonjour à tous,

Le souci est actuellement en cours d'investigation par nos équipes techniques. Nous espérons pouvoir revenir rapidement vers vous avec des solutions (et surtout une résolution pérenne du défaut).

En attendant, si vous en avez la possibilité, nous vous invitons à caster vos contenus.

Nous vous remercions de votre patience et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée."

[ToFoo93]

Attention ce n'est pas un incident, à ce jour canal a décidé de verrouiller l'accès sur certains produits (dont la bbox mais pas que...) pour les clients de canal ayant une offre sans engagement (Canal et/ou Séries)

je retire ton lien pour éviter la confusion et invite à aller voir la page officiel communiqué par canal dans ma 1ere réponse.