Canal+ serie down

[dj54]

Bonjour

cela fait plus de 2j que Canal+ série ne fonctionne plus en fin un écran noir quand on lance la série

Merci pour votre aide

[ToFoo93]

bonjour

tu as fait l'auto diag : https://www.assistance.bouyguestelecom. ... stant-bbox

cdt

[dj54]

Non j'ai pas fais auto diagnostique.

Mais le problème est résolu c'est la 1ere fois que je vois ça comme panne
en faite C+ série fonctionnait pas étant de la VOD je test le replay des chaines ça fonctionne bon je reboot électriquement la box TV au moins 3 ou 4 fois pas de changement je décide de reboot la box routeur
et la plus rien ni replay ni C+ série ni de TV je regarde sur l assistance de C+ ça viendrais du câble HDMI je regarde bien branchez et en voulant réinitialisée soulevant la box tv magie le flux tv est revenu et la VOD aussi du coup j'ai tous débrancher et rebranchez proprement et tous est revenu a la normale