Migration Ultym 1Gbp vers 2Gbps ?

[mikeulkeul]

Et tu es supposé avoir l’offre 2Gbps ?

[ToFoo93]

J'ai transmis exceptionnellement vers le service client ta réclamation pour info.

J'espère qu'ils pourront rattraper au mieux dans ce qui est réalisable.

Bon week

[mikeulkeul]

Un grand merci ToFoo93 !!
Je viens d'être rappelé, personne super sympa qui a tout simplement reconnu qu'il s'était passé n'importe quoi (pour faire simple) et m'a basculé sur l'offre correcte.
J'ai reçu confirmation par sms et mail, je n'attends plus que le changement.
Je ne m'explique toujours pas pourquoi on m'a à ce point dit tout et n'importe quoi mais la finalité et la dernière discussions sont très bien !

Encore merci !

[ToFoo93]

Ok good si la solution est trouvée commercialement.

[dj54]

oui je devrais être a 2GB/s soit 1700Mega réelle a la box
ils disent oui on fais le nécessaire et pas de changement
je pense que juste certaine personne peuvent y bénéficié