Port ethernet 10gb ne fonctionne pas sur la bbox ultym wifi 6

[Slash3R]

Bonjour j'ai installé la box wifi 6 le 3/3 je fais le test de connexion sur la box je suis a 1600mb le problème c'est que quand je fais le test avec mes équipements impossible de les avoir
"Équipements avec carte réseau 2.5g"
J'ai essayé cable cat 6 .7 .8 rien change
Je trouve pas de solution et pour le Sav de Bouygues ils disent il ya aucun soucis ni sur la ligne ni sur les équipements alors qu'il y a vraiment un problème quelque part
Quelqu'un peut m'aider Svp
Et merci d'avance

[ToFoo93]

Hello

pas sur d'avoir tout bien compris donc je récap :

Tu as une carte réseau compatible 2,5Gb/s sur ton ordi ?
Tu as plusieurs Cable ETH de CAT 6/7/8 que tu as testé à priori.

tu as fais un test depuis la box où le débit est OK

Combien est le test de débit sur cet ordi ?
Ce test est bien réalisé depuis l'application native de speedtest en sélectionnant un serveur Testdebit.info le plus proche ?
As tu vérifié lors du test les perfs de ton PC que ce dernier ne plafonne pas sur le CPU/RAM/DD entre autre ?
Peux tu prendre en photo l'arrière de la box et indiquer le port pour ce device ?

Cdt

[Slash3R]

Le test de l'ordi est de 950mb/s et 594mb/s
Est indique que la connexion est de 1gb pas 2gb même si j'ai 2.5gb de carte réseau
J'ai fait le test sur l'application speed test comme le technicien ma indiqué et avec tout les équipements débrancher
J'ai même un routeur gaming nighthawk xr500 qui à une carte réseau 5gb et avec son application intégré j'ai fait le test qui me donne 951mb/s et 594mb/s
Pour l'ordi c un i7 8g ram vraiment bien
Cdt

[dj54]

il faut branchez sur le port 10Gb/s de votre box wifi 6

pouvez vous me faire un Screenshot de votre test de débit intégré a la box pour vérifier si ça indique bien 1600Mb comme vous le mentionné merci

[ToFoo93]

A priori le PC n'est pas sur le bon port déjà, il faut mettre sur le port 10G :

Les autres PORTS en jaune sont 1Gb/s ce qui est conforme à ton test.

Sur l'interface, ça ne change pas, c'est juste pas à jour (un prochain FW corrige l'affichage) ne correspond pas au débit réel si on a la configue adapté bien sur.

[Slash3R]

Oui le pc est sur le bon port j'ai débrancher le câble pour vous faire la photo du port c'est tout et voilà les deux tests

[ToFoo93]

tu regarderas dans l'interface lorsque c'est branché sur le port en question comment l'appareil est vue en négociation du port

faut cliquer sur le + en bas de la page sur tous les appareils

car vu le débit c'est ta configuration qui n'est pas bonne

cdt

[Slash3R]

Vous avez raison mon pc il est pas détecter par contre il est vraiment connecté par le port 10g

[ToFoo93]

Ah oui la je sais plus quoi dire si l'IHM remonte pas

Bon je demande des infos sur ce défaut d'affichage si c'est normal

Faudrait que les membres qui sont équipés d'une carte >1Gb/s et connecté sur ce port si ils ont pareil aussi ça aurait permis de confirmer le soucis coté de ta configuration.


j'ai corrigé mon précédent post sur l'affichage admin à 1000 c'est pas le prochain FW qui devrait arriver en mars mais celui d'après qui est prévu cet été je crois, mais sur ce point ça n'est pas le soucis que tu rencontres c'est sur

Cdt

[Slash3R]

Merci énormément au moin vous m'expliquer ce qui ce passe exactement parce que passer des heures avec le Sav ne m'a servi à rien