Help ! Réactivation Bbox fibre après rétractation.

[Juju d'orange]

D'accord dommage.

Plus qu'à patienter

[Juju d'orange]

Rebondissement

Tout à l'heure juste comme ça je rallume l'ont et la bbox. Je fais un aller retour dans la cuisine et là qu'est-ce que je vois ?

Le voyant @ et allumés en blanc fixe

J'allume le décodeur et toutes les chaînes fonctionnent
J'appelle avec le fixe et ça marche aussi.

J'appelle Bouygues pour leur dire mais il faudra quand même que le technicien passe pour faire son rapport et valider le tout auprès d'eux.

Mais en attendant tout fonctionne quand même.

Comme quoi j'étais physiquement toujours bien raccordé chez eux

En tout cas quelle délivrance de récupérer le net

[ToFoo93]

En effet mais rien n’est provisionné sans le passage du technicien

[Juju d'orange]

Qu'est-ce que ça veut dire ?

Désolé je ne suis pas expert dans le domaine

[Juju d'orange]

Cette fois c'était la bonne

Le technicien est passé comme prévu le 19 mai. Je lui ai expliqué le topo en lui disant que j'étais déjà chez Bouygues avant, que tout fonctionne déjà et qu'il avait juste à valider le truc pour que tout soit carré du côté de chez Bouygues. Ce qu'il a fait.

Donc c'est nickel.

Maintenant j'attends que les migrations vers l'offre Ultym avec Bbox Wifi 6 reprennent afin d'upgrader mon offre

[ToFoo93]

Good news

Normalement retour en juin les offres en migration.

Bon week-end

[Juju d'orange]

Merci pour l'info

Bon week-end également !

[Juju d'orange]

Quelqu'un aurait une date un peu plus précise concernant la reprise des migrations vers la Bbox Wifi 6 ?

[ToFoo93]

Hello

Oui, ça reste du conditionnel mais indice de confiance élevé on va dire

Migration deux cas :

Si déjà client FTTH ça sera pour le 6 juillet

Si déjà client xDSL éligible au FTTH c'est ouvert depuis quelques jours

et rappel pour les nouveaux client bbox uniquement au 3106 à date (ça devrait être élargi sur les canaux boutique et web en juillet)

[Juju d'orange]

Super merci pour l'info