Problème débit et stabilité

Message par **ToFoo93** » 13 mai 2020, 20:09

Hello

Si éligible au FTTH je ferai une migration
A toi de voir

Cdt

bobyx · Message par **bobyx** » 13 mai 2020, 20:44

Oui éligible, et j'ai appelé ce matin, sauf que avec l'offre Ideo (forfait mobile + box), je suis engagé encore jusqu'au 02/21 avec le forfait mobile, et visiblement pas possible de dissocier forfait mobile et box

, du coup obligé d'attendre février 2021, sinon j'aurais en effet migré sur la fibre

Message par **ToFoo93** » 13 mai 2020, 21:01

Très bizarre je me renseignerai.

bobyx · Message par **bobyx** » 13 mai 2020, 21:04

C'est ce que m'a affirmé une conseillère au téléphone, ainsi que via le chat bouygue. Si jamais tu pouvais te renseigner et m'annoncer qu'il est possible de migrer

(L'idée serait avec cette offre Ideo forfait mobile + box, de garder & continuer à payer le forfait mobile vue que engagé, et en revanche, migrer de l'adsl vers la fibre, en souscrivant à une offre fibre, et donc à payer l'offre fibre + le forfait mobile tous les mois

)

Edit : Vue que je ne sais pas si j'ai le droit de poster des screen avec le chat bouygues, je t'envois en mp

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