erreur t1

tobal37 · Message par **tobal37** » 10 mars 2020, 19:11

bonjour j ai reçu la bbox wifi fibre et j ai l erreur t1 je n ai pas de téléphone que faire

cordialement

Message par **ToFoo93** » 10 mars 2020, 19:16

hello

à priori c'est pas tout provisionné, laisses branché et patientes 24h (tu as bien la bonne offre affiché dans ton espace client?) passé le délais :
Effectuer le diagnostic ci-après : https://bytl.fr/DiagBbox ou être rappelé https://bytl.fr/CallBack (il faut être à coté des équipements)

fastmanu · Message par **fastmanu** » 10 mars 2020, 19:17

j'ai le même problème et pas d'internet non plus .
problème connu et mise à jour en vue d'après le service technique
remettre l'ancienne box en attendant ...

Message par **ToFoo93** » 10 mars 2020, 19:27

Non pas d'incident déclaré et il ne faut surtout pas remettre l'ancien matériel pour éviter un blocage plus long avec une résolution allongée.

tu dois avoir le service internet et TV normalement dans les 3 heures après le 1er branchement.

tobal37 · Message par **tobal37** » 10 mars 2020, 19:36

Oui sa c lancer direct mai c du a koi sa

Christophe 42 · Message par **Christophe 42** » 10 mars 2020, 20:23

J'ai le même problème, incident ouvert. J'attends.

tobal37 · Message par **tobal37** » 10 mars 2020, 20:33

Depuis combien de temps

Christophe 42 · Message par **Christophe 42** » 10 mars 2020, 20:55

Depuis que j'ai eu ma bbox 6, le 07/03

fastmanu · Message par **fastmanu** » 11 mars 2020, 08:00

tout pareil ...

Xavi59k · Message par **Xavi59k** » 23 déc. 2020, 11:40

Bonjour à tous.

Votre problème erreur T1 a été résolu depuis le temps ?

Si oui quel a été la solution ?

Merci par avance

erreur t1

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