Lundi en fin d'après-midi, le voyant @ de mon modem s'est mis à clignoter avec une alternance entre le blanc et le rouge. Depuis, le débit descendant a été divisé par 2.
D'habitude, j'ai du 13Mbps, et je suis passé à 6Mbps voire un peu plus de 4 Mbps ce soir.
Les multiples redémarrages du modem n'ont rien changé. J'ai contacté le service technique qui a effectué deux manipulations à distance pour augmenter le débit, en vain.
Un technicien est venu ce matin chez moi pour constater la panne. Pour lui, c'est au niveau du central téléphonique que le problème se situe. Le câble de ma ligne aurait été involontairement débranché puis rebranché un peu n'importe comment.
Une personne d'Orange doit intervenir d'ici la fin de semaine.
J'espère que ce sera assez rapide (du moins pas trop long); car surfer avec du 4Mbps, ce n'est pas très confortable !
A suivre ...
