Hello
en haut a droite (depuis l'administration de la bbox) vous devez avoir un petit point d'exclamation qui s'affiche dans ce cas et vous donnera la raison
si il y a rien effectuez un test depuis la console
pour rappel l'identifiant c'est par exemple
nom.prenom@bbox.fr (ça peut varier si beaucoup d’homonyme ou si personnalisé) et le mdp personnalisé
il n'y a pas de problème à première vu, je viens de me connecter à ma console a distance et j'ai reçu la notif.