Firmware ne se met pas à jour (12.5.2)

Message par **ToFoo93** » 17 sept. 2018, 08:15

Hello

j'ai remonté ton cas pour vérifier pourquoi tu n'as pas encore eu la MAJ.

Edit : la campagne était bien en suspend une reprise partiel cette semaine donc tout est bien "normal" il n'y a pas de risque à avoir une précédente version si c'est le cas tout est tjrs mis en oeuvre pour faire la MAJ dans des délais courts.

Merci pour ta patience

Marcotux · Message par **Marcotux** » 27 sept. 2018, 11:06

Bonjour,

Toujours rien de mon coté...encore en 12.5.2

Message par **ToFoo93** » 27 sept. 2018, 12:33

il suffisait de faire un reboot ou aller dans l'interface (il me semble qu'elle apparaît maintenant) elle était disponible et l'aurait pris sinon une des prochaines nuits

Marcotux · Message par **Marcotux** » 27 sept. 2018, 14:50

Effectivement c'est à jour maintenant.

Merci.

MisterT · Message par **MisterT** » 02 oct. 2018, 14:08

Hello

Ma box fibre a été activée hier, mais je suis toujours en 12.5.2. Est-ce normal (BBox Must FTTH)? Merci

Message par **ToFoo93** » 02 oct. 2018, 14:34

Hello,

Oui parfois, par contre tu dis être fibre tu px me confirmer en MP le prénom et le département du titulaire et revérifier le numéro de client si tu as pas une erreur de saisie ?

Message par **ToFoo93** » 02 oct. 2018, 15:17

ta bascule commerciale a eu lieu aujourd'hui donc rien d'anormal tu l'aurais eu soit cette nuit ou une des nuits suivantes selon.

MisterT · Message par **MisterT** » 02 oct. 2018, 15:18

ToFoo93 a écrit : ↑02 oct. 2018, 15:17 ta bascule commerciale a eu lieu aujourd'hui donc rien d'anormal tu l'aurais eu soit cette nuit ou une des nuits suivantes selon.

Thanks. C'est passé il y a quelques minutes. (15.1.2)

Merci

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