Re: Frais suite à annulation commande

Bonjour,

Marceline qui n'étais pas censé travaillée hier aux dires de sa collègue que j'avais eu au téléphone en début d'après-midi m'a rappelé hier soir à 19h15...

Je n'étais pas dispo à ce moment la j'essayerais de ne pas la manquer lundi

Bon week-end à vous aussi
13 juin 2026, 09:51
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Re: Frais suite à annulation commande

Suite et fin de mon aventure,

Hier après-midi une personne du service "qualité" m'appel mais je n'ai pas réussi à lui répondre j'étais en réunion avec un client, elle m'a laissé un message m'informant que je pouvais la rappeler le jour même jusqu'à 17h00 ( ce qui n'a pas été possible en soi) ou le ...
12 juin 2026, 18:54
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Re: Frais suite à annulation commande

Bonjour,

Je vous remercie de votre suivi, concernant les frais vous les trouverez dans la fiche tarifaire de MAI 2026, page 57/64 :

Répéteur WiFi : frais de location par répéteur, dans la limite de 2 répéteurs, après souscription sur l’Espace Client. 4€
Sans engagement (hors frais d’activation de ...
10 juin 2026, 22:04
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Frais suite à annulation commande

Bonsoir,

En mai je me laisse tenté par l'option répeteur a 4 euros, nulle part dans le cursus de souscription il est indiqué qu'il faut payé 10 euros d'activation, j'ai vu ça après coup sur internet et en vérifiant la fiche tarifaire. J'appel pour annuler la commande moins d'une heure après la ...
05 juin 2026, 22:38
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