Re: MOBILE : Problèmes d'appels vers les numéros courts

Tu n'as pas de ton coté d'échec d'appel en appel wifi avec les numéros du premier post ? Pareil pour la bascule en 3G quand on est en 4G ?

Car c'est bien toutes les lignes mobiles Bouygues qui sont concernées ..

J'ai testé sur mes 2 lignes Big

Mon frère a testé.

J'ai testé sur la ligne de mon ...
28 mai 2026, 21:59
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Re: MOBILE : Problèmes d'appels vers les numéros courts

Cela concerne l"ensemble de toutes les lignes mobiles Bouygues Telecom Android + iOS

L"ensemble du parc.

Je laisse tester quiconque un seul de ces numéros courts en appels Wifi pour constater les échecs d'appels systématiques.

NSG sur Android renvoie sip 380 alternative service

Bon Week end.
22 mai 2026, 23:07
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MOBILE : Problèmes d'appels vers les numéros courts

Bonjour,

Je ne sais plus par qui passer afin de vous faire remonter plusieurs problèmes d'appels vers les numéros courts.

C'est peu compréhensible de la part du service client lambda.

C'est général à Bouygues et sur l'ensemble des lignes.


En Appel Wifi : ECHEC APPEL

En VOLTE : Bascule en 3G ...
22 mai 2026, 20:58
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Re: Evolution Modem Wifi 6

C'est bien ce que je pensai.., avec remise je suis à 26,99 (Je ne vais pas me plaindre) ;)

Je te tiens au courant le 27, date de nouvelle facturation
22 mai 2026, 12:04
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Re: Evolution Modem Wifi 6

Bonjour,

J'ai mis à jour le numéro de mon compte client dans mon profil
22 mai 2026, 10:52
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Re: Evolution Modem Wifi 6

Une question m'interpelle :

Cette option 1 Go / 1 Go obsolète va t elle se désactiver automatiquement au prochain cycle de facturation ou dois tenter de la supprimer ?

IMG-0243.jpg

Sachant que c'est une évolution qu'on ne pouvait pas supprimer au de la de 2 mois mais il y a quand même le ...
21 mai 2026, 18:51
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Re: Evolution Modem Wifi 6

C'est OK !

Ma Bbox est passé en Rouge ce soir, je l'ai redémarré et je suis maintenant en 2 G.

Merci encore pour le suivi
20 mai 2026, 23:56
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Re: Evolution Modem Wifi 6

Merci pour ton retour,

J'ai bien vérifié et je suis bien connecté sur le port 2,5.

Et j'ai bien cette indication dans les informations de ma box:
VPRPcftA9hP3.png
Je te tiens au courant si j'ai une évolution
19 mai 2026, 22:09
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Re: Evolution Modem Wifi 6

Petit retour d'expérience après installation de mon Modem Wifi 6 en remplacement du 5.

Je n'ai pas gagné malheureusement en débit initial, je reste toujours sur du 1Go / 1 Go, car cette option reste activée et se cumule à l'évolution Modem Wifi 6
19 mai 2026, 19:15
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Re: Evolution Modem Wifi 6

Merci pour ton retour rapide ! Effectivement les offres proposées dans mon changement d’offre ..doubles.. je passe de 23,99 à 42,99 pour la première. Je vais donc prendre l’option, je pense que c’est plus judicieux
18 mai 2026, 00:15
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