Erreur de mandat utilisé par Bouygues Telecom et frais de rejet indûments facturés

Bonjour,

Je suis client B&You mobile et des frais de rejet de prélèvement m'ont été indûments facturés sur ma dernière facture.
Je n'arrive pas à créer de nouvelle conversation avec l'assistant Beety sur l'app mobile et du coup, mes requêtes pour ce problème restent sans réponse... donc sans ...
par nfrqs
19 févr. 2026, 10:33
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