service fonctionne a nouveau pour ma part le problème de connexion venait de la jarretière absente au pme. aussi concernant le problème de prise de rdv, la manip qu'il on utilisé c'est il on clôturé mon incident et on relancé un nouvelle incident ca débloqué le problème de prise de rdv .

Bonjour,

Comme dit dans le sujet de n'ai plus de service internet depuis le 14 novembre 2025 sur la box il y a marquer erreur S1 "erreur de signal optique" le vrai problème n'est pas la. Le problème viens de la prise de RDV avec un technicien qui ne se fait un problème du logiciel apparemment sauf ...