Aussi incroyable que cela puisse paraitre, lors que le technicien est venu la bbox fonctionnait et le signal fibre était bon -18 à -20. Une heure après ca ne fonctionnait plus avec une nouvelle erreur C1, après une visio avec le support technique je vais avoir une nouvelle intervention.
Avec le ...

Merci pour le retour ça m’a convaincu de rappeler et de ne pas attendre un hypothétique appel. Il y aura une intervention technicien à l’extérieur de mon domicile planifié et un transfert à équipe sos pour gestion du dossier.

Bonjour,
À la suite de notre déménagement nous sommes passés de Sosh à Bouygues avec l’option débit+.

Nous avons eu quelques galères car l’ancien propriétaire avait arraché le PTO et coupé physiquement la fibre. Après quelques semaines d’errance et de galère une intervention « construction de ...