Ça y est, tout fonctionne enfin !

Je suis enfin sorti de mes problèmes grâce à un ONT GPON externe. Voici un petit débrief et retour d'expérience détaillé ci-dessous.

Récapitulatif de la galère :

Après 4 semaines de galère, j’ai dû changer ma Bbox une fois (avec un SFP XGS-PON), recevoir un ONT ...

Oui tout à fait d'accord avec les procédures .
Je travaille dans le service informatique d'une tres grosse entreprise et les procédures sauvent également 99% de ma vie professionnelle :)

Pour info, ce jeudi j'ai un appel avec quelqu'un de la "Cellule SOS" et vendredi un technicien terrain est ...

Sortir du cadre... ça m'a l'air compliqué, les procédures sont très hermétiques.

Le module doit-il être activé via sa mac ou son S/N ?

Si ce pas le cas, je branche sans attendre l'ONT de mon ancien opérateur (historique) en attendant la réception d'un SFP ou d'un ONT externe GPON....

Sinon ...

Ah merci pour le feedback,
En fait on m'a envoyé hier un ONT externe un XS-010X-Q. C'est mon 3eme ( j'ai déjà changé la box 1 fois) C'est un XGS-PON... ça ne marche pas, logique.

En tout cas en terme de signal ce que je sais c'est que quand le technicien mesure en 1577 nm à l'arrivée de l ...

Pas de souci je ne cherchais pas des noises aux tiers...
j'essaye de comprendre une situation. Merci d'ailleurs pour les clarifications

Ce que tu dis conforte l'idée est que 100% du problème est situé coté Bouygues et indépendant de l'opérateur de "route" puisque ça accepte tous les types de PON ...

Bonjour je reprends ici
Rappel : Je suis client pure fibre , mon matériel est une bbox avec wifi6E + module optique XGS-PON.

Après 5 techniciens et 4 semaines d'attente : mon signal est GPON alors que je suis eligible XGS-PON. On va donc (théoriquement) m'envoyer un ONT externe car à priori la ...

Ouais donc c'est bien coté exterieur,

Merci, oui on verra ça demain matin. On n'est pas à l'abri d'un miracle dans la nuit...

Ca alterne S1 et S3, mais pas réussi à trouver info réseau . C'est par l'interface d'administration ?
Pas "hyper concluant" = ça veut dire KO non ? :)

Il y'a rdv après demain (le 4eme !!! ) mais bon à chaque fois c'est à dire les 3 précédente, le technicien arrivait à connecter son ONT de reserve ...

Bonjour à tous,
Je crois que je ne suis pas le seul dans le cas d'après ce que j'ai pu lire sur le forum.

Je suis à Paris 15 et me suis inscrit pour l'offre pure fibre il y'a 3 semaines mais mes services ne sont toujours pas activés.
Mon matériel est un BBOX avec un module optique XGS-PON ce qui ...