Hello Tofoo93

Je sais pas si tu as plus d’infos pour moi ?
J’ai encore des interruptions beaucoup moins fréquentes, je ne sais pas ce que je dois demander à corriger sur l’équipement RSI qui pose problème.

Merci beaucoup

Hello @tofoo93

Mille mille excuses pour l’absence de réponse. Je n’avais pas vu les nouveaux messages, j’ai trop honte !

Alors, ça a l’air de fonctionner à merveille, je n’ai pas rebooté ma box depuis 13 jours et je n’ai pas constaté d’interruption de connexion.

Je n’ai pas touché non plus à l ...

Hello Tofoo93

Petite question : par rapport à ce qui a été demandé, est-ce que je dois toujours laisser la clé USB dans la box ? Est-ce que je peux à nouveau redémarrer la box quand j'ai une erreur C1 ?
J'ai toujours des interruptions (voire même en cours de journée aussi), j'ai fait l'effort d ...

Bonjour ToFoo93

J’ai effectué ce soir, à 22h44 , un reboot de la box après avoir inséré une clé usb.

Comme demandé, je ne procéderai à aucun reboot demain à 10h44

Mille mercis pour le suivi

Hello @ToFoo93

J’ai encore eu une erreur C1 après 48h. As-tu une idée de la nature du problème ? Réseau ?
Que me recommandes-tu de faire pour faire avancer le sujet ?

Mille mercis 🙏


Recap des C1 :

10/12 : 19h21 : C1
11/12 : 07h23 : C1
11/12 : 19h30 : C1, reboot manuel 19h50
12/12 : 07h47 : C1 ...

Bon bah j’ai eu à nouveau une erreur C1 ce matin à 5h35 soit 12h pile poil après le reboot précédent. Je pensais que les erreurs C1 s’espaçaient progressivement mais pas du tout

Alors, j'ai presque cru au succès, mais ce jour la bbox a refait une erreur C1, mais cette fois, au bout de 48h.
J'ai vérifié, quand la box est en C1, aucun site n'est accessible (ni Google, ni youtube...)

Voici la liste des C1 et leur heure d'arrivée , depuis le 10/12.
Jusqu'au 12/12, les C1 ...

Oui le problème a été présent tout le temps (j'ai noté chaque interruption). Par contre, j'aurais dû avoir une interruption à 17h33 mais il est 17h43 mais je ne l'ai toujours pas eue... j'attends un peu et je te dis avant de conclure et de crier "succès"

Merci pour la clarification, je n’avais pas identifié cela.

Je pense que mon problème est différent :
1/l’erreur C1 se produit alors qu’il n’y a pas forcément d’usage intensif.
2/ l’erreur intervient à intervalle de 12h ou 24h (à la minute près) et le redémarrage de la box résout ...

J’ai bien vu la situation citée. J’ai 3 nuances :
- je n’utilise pas le port 10 G
- je ne constate pas de délai de 10 minutes quand je redémarre la box après une erreur C1
- google ne fonctionne pas pendant l’erreur C1, mais je vais retenter avec les autres sites mentionnés, dès que le cas se ...