Merci pour l'aide et les réponses aux questions.

Je passe le sujet en résolu.

Bonjour, je viens donner les dernières nouvelles, qui sont bonnes.

Le poteau a été réparé fin avril-début mai, mais je n'avais toujours pas de connexion.
Un RDV technicien a alors été pris, pour investiguer plus en profondeur le problème individuel, car l'incident collectif était désormais ...

Bonjour, je reviens donner des nouvelles de cet incident. Depuis mon dernier message, la date prévisionnelle de rétablissement a été repoussée à deux reprises : une première fois au 2 mai 2024 et plus récemment au 30 mai 2024.

Je me suis rendu sur le terrain il y a environ 2 semaines et j'ai ...

Finalement, l'intervention de réparation du poteau est repoussée au 11 avril, je vais donc attendre encore un peu

D'accord, je vais attendre la suite des événements le 27 mars.

Merci pour la réponse, finalement les voisins m'ont devancé et ont signalé le dommage réseau avant moi, de ce fait, hier j'ai reçu un sms avec une date prévisionnelle de retour des services le 27 mars. Donc plus qu'à patienter.

L'OI est assez réactif dans mon cas, comme tu l'as indiqué. Donc tout ...

Bonsoir,

Je viens donner des nouvelles concernant l'intervention du technicien. Il s'agit d'un problème dû à un poteau totalement détruit entre le PM et le PBO, sur le poteau se trouve un point d'aboutement.

Le technicien m'a montré les photos et le poteau est cassé, totalement à l'horizontale ...

Merci pour la réponse. En rentrant de l'université, j'en ai profité pour faire un crochet pour faire une première analyse des lieux, en extérieur seulement, et à première vue le câble ne semble pas cassé. Mais ça reste une première vue. Je vais patiemment attendre après-demain le rendez-vous avec le ...

Bonjour à tous,

Depuis le 12 mars 2024, il y a l'erreur S1 sur la box qui est apparue de manière soudaine. Je sais que cette erreur indique une non-réception du signal optique par la box. Il s'agit de la box de ma grand-mère, mais c'est à moi qu'incombe la tâche de gérer tout ce qui est telecom ...

Bonjour le monde,

J'ai en charge la gestion de ligne fibre de ma grand-mère, et j'ai travaillé dans une boutique Bouygues cet été.
Cependant, mon profil est bien plus orienté technique que commercial, mais ce fut une bonne première expérience tout de même. Je viens ici, car je trouve ce forum ...