l y a bien un incident ouvert sur ton secteur depuis peu, donc ça devrait avancer un peu plus vite je l'espère en tout cas, même si il faudra encore un peu de patience !
...
Donne nous des nouvelles sur la suite de l'incident en tout cas;

Bonjour,

Les infos que j'ai pu avoir du service technique ...

Bonjour,
Depuis le 06 novembre ma bbox (Fit) perd sans arrêt la connexion internet, obtention d'une adresse ip puis quelques instants plus tard perte de la connexion. Cela tourne en boucle sans cesse.
Un extrait du fichier log de la Bbox :
13.11.2023 15:26:35 Diagnostic Échec diagnostic Bbox ...

l'IPv6 est à nouveau opérationnelle depuis 16:35, ainsi que l'heure et la date :
23.05.2023 16:35:52 Date L'heure et la date ont été obtenues
23.05.2023 16:35:30 Téléphonie Téléphonie disponible sur la ligne 1
23.05.2023 16:35:28 Diagnostic Diagnostic réalisé par la Bbox
23.05.2023 16:35:24 ...

Merci pour l'aide, je la laisse branchée.
Je suis abonné depuis le 28 mars 2023 et j'ai toujours eu une adresse ipv6.
Ce qui me surprend c'est qu'avec la box ça ne fonctionne plus, alors qu'avec le routeur oui.

C'est fait je viens de la reconnecter.
Cdt

Bonjour,
Je viens de constater la perte de l'IPv6 sur ma Bbox fit fibre.
Chose surprenante c'est qu'avec un routeur en remplacement de la Bbox, là l'IPv6 fonctionne correctement :
https://www.bbox-mag.fr/forum/viewtopic.php?f=144&t=3623

J'ai essayé le reset usine, rien ne change, si, les menus de ...

Bonsoir,
pour ceux que ça intéresse, il est possible de remplacer la Bbox (Fast5330b-r1) par un routeur RT-AC68UF, attention pas de gestion de la TV ni du téléphone.
J'ai un abonnement Bbox fit fibre avec l'ONT séparé de la box.

Dans le menu "Réseau Local" "IPTV" "Port réseau" sélectionner :
Config ...

Bonjour,
Je poste sur ce fil car je viens de constater le même problème.
J'ai la bbox suivante :
Modèle Fast5330b-r1
Version logicielle 22.3.22

Il arrive que l'accès entre des équipements raccordés au wifi ne se fasse pas:
Wifi vers Wifi, Wifi vers Ethernet et Ethernet vers Wifi. Un peu comme si l ...

Bonjour,
Sur les log de ma bbox j'ai pu observer plusieurs dois un message du type :
"Accès à l'interface d'administration par le service client"

Je ma posais la question de savoir à quoi peut techniquement accéder sur la box le service client.
A-t'il accès à tout le réseau privé LAN comme un ...