J'ai reçu un sms pour confirmer que la cession était effectué. La minute d'après l'ipv4 est revenu. C'était bien lié

Bonne journée

Après avoir bagarré 30mins avec le support en expliquant le couac, selon eux c'est la box qui est a changé je pense que je perd juste mon temps

Bonjour,

Depuis cet après midi l'accès a certain site ne fonctionne plus. Le voyant globe clignote en rouge malgré plusieurs redémarrage de l ont et de la box. Pour autant jia un accès partiel a internet

Sur le screeb on peut voir que seul l ipv4 ne fonctionne pas. Avez vous une idée ?

Bonjour,

comment est-il possible d'avoir l'affichage du signal comme l'indique glucose ?

Un tech sous traitant est passé hier et apparemment une soudure à été refait au boitier.. derrière un rappel du service 1064, selon lui l'armoire a été allégé et c'est sous surveillance. C'est pas clair mais ...

J'ai rappelé ce jour, et effectivement une dame m'a dit que le ticket a été modifié de " coupure franche " à deconnexion régulière, et cela devrait normalement corrigé les annulations automatique faites par le robot.

Le rendez est replanifié à demain après midi, j'ai insisté pour avoir 2 techs avec ...

Rendez vous annulé.. quel sketch ça commence à être pénible.

hello

oui c’est un bot sur l’évolution du ticket si ça n’est pas dans la bonne procédure ou cr incomplet mauvais code retour en gros il requalifie

@+


Hello,

rdv replanifié pour lundi à partir de 16h, malgré le couac du bot, tu penses que ce sera un tech seul qui reviendra constater la même ...

J'avais dejà regardé sur cette interface et mis à part full duplex 1000 et ONT connecté je n'avais rien d'autre de mémoire.. Je ne peux pas vérifier pour l'instant car ligne coupé encore.

Du nouveau sinon, j'ai contacté le 1064 et le ticket est ré ouvert. Sms reçu Un technicien devrait repasser ...

Bonjour,

J’enchaîne les galères et les coupures désormais depuis une semaine.. l ONT indique voyant PON qui clignote en vert et fini par re synchroniser difficilement, coupure aléatoire tous les jours avec une durée plus ou moins longue.

Je contacte mardi la plateforme de ces soucis et un ...

Il serait plus efficace que mon RE190 ? En tout cas depuis la mise à jour firmware, c'est stable à 500mbps.. et ça me va très bien !