bonjour à tous


pour répondre a ce post étant un ancien abonné fibre box ultym 6 de chez Bouygues (je suis rester 6 mois et j'en suis partie ) je suis chez orange et ma fibre fonctionne très bien 950 mbps/s je vous conseille de faire le test directement sur votre box dans le menu pour voir combien ...

bonjour

j'ai eux le même soucis avec l'administration de la box bloquer a 1000 mbps j'avais entre 600 et 800 mpbs après plusieurs visite de techniciens sans aucun résultats

je vous conseille ceci sa va être long je vous préviens appeler le service technique qui vous font les manip nécessaire et ...

je ne parle pas de migrations juste les gens qu'on signer leurs contrats avec l'offre directement avec les 2 gigas ou y a certains soucis de débits et que les valeurs sur la box ne valent pas ce qui devrais censé avoir ( les nouveaux clients) et malheureusement je maintiens ce qu'on m'a dit chez ...

Malheureusement y a bien un soucis sur l'offre on me la clairement dit chez certains clients et que le soucis était connus chez bouygues peut de gens vérifient dans leurs administration de leurs box et encore moins le niveau sur la box c'est normal tant que sa marche, donc pour ceux qu' on la ...

mon courrier était adressé en courrier simple mais vous pouvez l'envoyer en recommander compter 1 mois pour être rappeler

bonjour

Je viens de me faire résilier de la même offre que vous 'l'offre de la wifi 6 au forfait 2gigas
quand je réalisais le test directement sur la box j'avais entre 600 et 800 mpbs et pareil dans la l'administration de la box c'était écris 1000mbps bouygues m'a envoyer des dizaine de ...

bonjour

suite de mon soucis, je n'ai pas eux la cellule technique de Bouygues qui devait me rappeler hier pas étonnant :cartonrouge:

bref à la box je suis entre 789 mbps à 800 mpbs on est quand même loin du forfait 2 gigas, même si c'est théorique

moi je pense qu'il faut booster la ligne mais ...

bonjour..

non aucun soucis pour regarder des vidéos sur youtube (exemple d'un documentaire qui dure 1h30)

blague a part Bouygues me refait revenir des techniciens se fera que la 3ème fois cette semaine sa deviens un peut ridicule sachant qu'il sont fait les manips et travaux nécessaire ...

le ping est de 15 toujours relier en câble

j'ai eux la cellule d'expertise qui m'a appeler mec très pros qui a pris la main sur mon pc et ma box en direct pour lui il faut remonter sur un serveur ou direct chez orange il me rappel samedi pour me donner plus d'infos

affaire a suivre

sur l'appli speed test sur w10 j'ai 697 mbps et au deuxième test en prenant le serveur le plus près j'ai 683

mais moi ce que je comprends pas c 'est sur la box le compte n' y est pas sur un forfait de 2 gigas elle me délivre entre 660 et 770 mbps

on est bien d'accord qui y a un soucis ??