Re: Perte de debit

Ben je sais bien mais il n'avais pas à me promettre un débit que je n'avais pas du coup je suis parti chez Orange direct merci
09 août 2019, 08:46
Forum : Connexion
Réponses : 5
Vues : 2257
Aller au message

Re: Perte de debit

Bon ben voila j'ai demander la résiliation gratuite car aucune solution n'a été trouver et on a clos mon incident sans m'en avertir du coup au revoir.

Ligne résilié le 17/08

Merci
08 août 2019, 22:14
Forum : Connexion
Réponses : 5
Vues : 2257
Aller au message

Re: Perte de debit

Bjr

D'accord. Mais la dernière personne que j'ai eu au téléphone m'a dit que l'incident été clos j'ai dit non.. Du coup elle m'a proposer une expertise j'ai dit oui mais sous combien de jour le font ils ??

Si jamais cela n'est pas solutionner je compte résilier gratuitement car les services ne ...
04 août 2019, 16:06
Forum : Connexion
Réponses : 5
Vues : 2257
Aller au message

Perte de debit

Bonjour,

Voilà j'ai souscris à une offre box fin juin 2019 et depuis j'ai des perte de connexion et des pertes de débit tous le temps je passe de 14M/bits à 3 d'un coup....

Le service client m'a envoyer un technicien Bouygues qui n'a rien trouver d'anormal et du coup a fait intervenir un ...
02 août 2019, 14:41
Forum : Connexion
Réponses : 5
Vues : 2257
Aller au message