30 sept. 2018, 20:28
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Re: Délai d'activation dépassé

Bonjour, oui je le savais ;)

A qui dois je m'adresser ?

Bon week-end
29 sept. 2018, 16:52
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Re: Délai d'activation dépassé

Bonjour, pas d'erreur sur l'appartement.
Un technicien est passé hier, a testé la ligne directement sur la prise téléphonique puis et sorti faire des réglages à l'extérieur.
Internet est fonctionnel, tout est réglé.
Presque un mois quand même, pourrait on avoir un dédommagement ou pas du tout ...
28 sept. 2018, 13:09
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Re: Délai d'activation dépassé

Bonjour,

Le vendeur s'est peut-être trompé dans le numéro de l'appartement (7 étages) 513 au lieu de 713.

Je vous tiens au courant.
13 sept. 2018, 12:12
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Délai d'activation dépassé

Bonjour, j'ai souscrit à un forfait bbox fît fin août pour mon fils étudiant.
L'activation est effective depuis le 7 septembre d'après le SMS reçu mais le voyant est toujours rouge sur la bbox.
Le délai de 48h est donc dépassé.
Je lui est demandé de passer à la boutique demain mais j'aimerai ...
12 sept. 2018, 19:20
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