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La filiale Entreprises de Bouygues Telecom récompensée pour son service clients. Le prix "Élu Service Client de l’Année 2021" lui a été remis dans la catégorie Solutions communicantes pour entreprises. Depuis 2007, Viséo Customer Insights teste la qualité des services...

Bouygues Telecom dans le top 10 des entreprises de plus de 2000 salariés qui recrutent le plus selon Welcome to the Jungle, plateforme spécialisée dans le recrutement.  Welcome to the Jungle France a récemment publié son premier baromètre mensuel des entreprises qui...

Baromètre 2020 de la transition vers l'IPv6. Bouygues Telecom affiche un taux de 28% de clients en IPv6 sur le fixe et sur le mobile de 87% pour les clients Android et 98% pour les clients iPhone. Le 25 novembre 2019, le RIPE NCC (le registre régional qui alloue les...

Le gendarme des télécoms vient de publier son observatoire du marché des services fixes. Pour le très haut débit : 13,6 millions d’abonnés en France au T3 2020 dont 9,2 millions en FTTH. Le déploiement et l’adoption du très haut débit se sont poursuivis au troisième...

La Bbox Fibre Wi-Fi 6 récompensée par l’Institut Français du Design. Lancée au mois de janvier 2020, la dernière box fibre de l'opérateur se distingue par un design complètement différent de la concurrence. À la mi-janvier 2020, Bouygues Telecom a présenté sa nouvelle...

Bouygues Telecom poursuit sa croissance sur les neuf premiers mois de 2020. Le chiffre d'affaires est en hausse de 6%, et ce malgré l’impact de la chute du roaming sur la période (-63 millions d’euros). Malgré le contexte de crise sanitaire toujours très compliqué,...

La mise à jour de l'interface TV 2020 des décodeurs 4K et Miami de Bouygues Telecom est en cours de déploiement pour l'ensemble des clients. C'est un peu une surprise car l'opérateur n'a pas communiqué à ce jour sur cette nouveauté et une évolution avait déjà eu lieu...

L'histoire d'une famille pendant Noël contée par Bouygues Telecom. Les fêtes de fin d'année approchent et l'opérateur vient donc de lancer sa nouvelle campagne de communication pour l'occasion. https://youtu.be/OUsBWgGmdVY En effet, dans près d'un mois et demi nous...

Bouygues Telecom veut rester proche de ses clients et leur offre des cadeaux. L'opérateur a souhaité agir pour redonner le sourire aux français pendant les moments difficiles qu'ils vivent. En effet, pour cette fin d'année 2020, Bouygues Telecom a décidé de vous gâter...

Bouygues Telecom nommerait Liza Bellulo Secrétaire Générale. Selon les informations des Echos, l'énarque et rapporteuse au Conseil d'Etat remplacerait prochainement Didier Casas. Début septembre, nous évoquions le départ de Didier Casas, Secrétaire Général de Bouygues...

Le centre de relais téléphonique pour les sourds et malentendants fête ses 2 ans. Le service lancé par les membres de la FFT avec Rogervoice permet de passer des appels téléphoniques adaptés. Le 8 octobre 2018, les opérateurs membres de la Fédération Française des...

Bouygues Telecom récompensé pour "Mon assistant Bbox". L'opérateur a reçu le lauréat OR dans la catégorie Meilleure Stratégie Data & Personnalisation aux CX Awards récompensant la mise en place d’une solution innovante en matière de transformation de l’expérience...