Baromètre de l’année 2019 des performances fixe selon nPerf. L’observatoire classe Bouygues Telecom troisième toutes technologies confondues avec un score de 128 065 points.

L’observatoire nPerf vient donc de publier son baromètre des connexions fixe en ADSL,VDSL2, fibre optique et Hybride Fibre-Coaxial pour l’année 2019. Bouygues Telecom arrive en troisième place du classement général avec 3 731 points d’écart par rapport à Orange. Il obtient un débit moyen descendant de 89.38 Mb/s et montant de 60.93 Mb/s.

C’est l’opérateur historique qui est à nouveau à la tête du podium avec un débit descendant moyen de 104.48 Mbps (+37%) et montant de 72.21 Mbps (+56%).

En revanche, selon le type de technologie, les performances des opérateurs peuvent varier fortement et il est donc difficile de tirer des conclusions du classement “toutes technologies confondues”.

En 2019, le débit moyen des Français a encore très fortement progressé. Après une belle progression de +42% en 2018, celui-ci a augmenté de 44% durant 2019 et atteint désormais 98 Mbps. Pour le débit montant, la hausse est encore plus forte : +79% pour atteindre 60 Mbps.

Haut Débit

Sur le haut débit (ADSL/câble < 30 Mb/s), Free et Bouygues Telecom présentent les meilleurs scores nPerf.

En terme de débit descendant, Free arrive en tête pour la première fois avec une moyenne de 8.60 Mb/s, suivi par Bouygues Telecom avec 8.47 Mb/s. SFR est troisième avec un débit de 8.42 Mb/s et Orange dernier avec une moyenne de 7.76 Mb/s. Rappelons que l’opérateur historique utilise un système de paliers de débits appliqués selon l’affaiblissement théorique de la ligne et qu’il est parfois le seul à desservir des zones éloignées avec un affaiblissement de la ligne important.

Sur les débits montants, Free est en tête avec une moyenne de 0.63 Mb/s, suivi par Orange (0.54 Mb/s), SFR (0.50 Mb/s) et Bouygues Telecom (0.49 Mb/s).

Bouygues Telecom est l’opérateur ayant fourni le meilleur temps de réponse en 2019 sur le haut débit avec une moyenne de 46.18 ms.

Très Haut Débit

Pour la catégorie Très Haut Débit regroupant les connexions VDSL2, Fibre optique et câble, Orange arrive en première place avec 160 834 points. L’opérateur obtient le meilleur débit descendant (181.70 Mb/s), le meilleur débit montant (129.43 Mb/s) avec une nette avance sur la concurrence et le meilleur temps de réponse (14.53 ms).

Au score nPerf, Bouygues Telecom est troisième avec 151 388 points. L’opérateur affiche un débit descendant moyen de 158.32 Mb/s, un débit montant moyen de 112.42 Mb/s et une latence de 19.67 ms.

SFR décroche le meilleur taux de tests réalisés en Très Haut Débit : 60,51% contre 55,61% pour Orange,  53,97% pour Bouygues Telecom et 53,91% pour Free. Ce résultat s’explique notamment par son parc important d’abonnés au câble.

Fibre

Dans son baromètre sur le fixe, nPerf présente également les performances sur la fibre dite FTTH. Dans cette catégorie,  le spécialiste déclare les 4 opérateurs ex-aequo puisque « même si les scores sont différents, l’intervalle de confiance ne permet pas de déclarer qu’il y a un premier ».

Cependant, Free affiche des résultats nettement supérieurs : il obtient le meilleur débit descendant (460.16 Mb/s) avec une avance de plus de 50 Mbps sur les concurrents et le meilleur débit montant (289.31 Mb/s). 

Rappelons que les opérateurs Bouygues Telecom, Orange et SFR ont fait le choix de segmenter leurs offres et les clients ne bénéficient donc pas toujours du débit maximum possible de leur ligne.

Bouygues Telecom a perdu près de 23 Mbps sur le débit descendant durant l’année et arrive désormais dernier, juste après Orange. Avec le lancement de la Livebox 5 fin 2019 et donc l’augmentation des débits sur ses offres fibre, l’opérateur historique a vu ses performances progresser (+37 Mb/s en débit descendant). SFR et Free sont stables par rapport à 2018.

Sur les débits montants, Bouygues Telecom est second avec une moyenne de 266.54 Mb/s. Tous les opérateurs ont bien progressé durant l’année et ont gagné environ 50 Mbps. 

Concernant la latence en fibre optique, Bouygues Telecom est premier (10.78 ms) et Orange second (10.80 ms). 

Conclusion

Pour conclure ce baromètre sur le fixe de l’année 2019, Orange reste l’opérateur affichant le meilleur score toutes technologies confondues. Il présente notamment les meilleurs résultats sur la catégorie très haut débit. Bouygues Telecom arrive en troisième place du classement général avec un débit moyen descendant de 89.38 Mb/s. Tous opérateurs et technologies confondues, le débit moyen en France a fortement augmenté et arrive aujourd’hui à 98 Mbps. 

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