Covid-19 : état des réseaux fixe et mobile selon nPerf. Le spécialiste de la mesure de la qualité des réseaux a publié un rapport trimestriel montrant la réaction des réseaux en France depuis le début du confinement.

[MAJ le 28/04/2020] NPerf vient de publier un erratum concernant les résultats d’Orange et Free sur le mobile : « Orange et Free semblent au premier coup d’oeil être plus pénalisés que leurs concurrents mais après analyse approfondie du mois de mars, le confinement qui ne démarre que le 14 n’a pas eu davantage d’impact chez ces deux opérateurs que sur SFR et Bouygues Telecom. »

En effet, suite aux mesures de confinement prises par le gouvernement depuis le 17 mars, la pression sur les réseaux fixe et mobile des opérateurs n’a jamais été aussi forte. À cette occasion, le spécialiste nPerf a publié son bilan trimestriel des performances des opérateurs au cours du premier trimestre 2020.

Performances sur le mobile

Sur le mobile, on observe donc une légère diminution des performances à partir du mois de mars chez les quatre opérateurs. En moyenne, le débit descendant a connu une baisse de 4 Mbps. La latence est assez stable.

Dans son baromètre, afin d’avoir des résultats plus proches de la réalité, nPerf a publié également les performances en navigation web et en streaming. Les indices sont calculés de la façon suivante :

  • Pour la navigation : une page chargée en 10 secondes ou plus obtient un indice de 0% et une page chargée instantanément obtient un indice de 100%. Par exemple, une page chargée en 2 secondes aura un indice de 80%.
  • Pour le streaming vidéo : temps de chargement de la vidéo (avant ou pendant la lecture). Si le ratio entre la durée de la vidéo et le temps global de lecture (lecture + chargement) tend vers 1 alors l’indice tendra vers 100%. Et inversement, plus le ratio s’éloigne de 1 plus il tendra vers 0%.

Sur la navigation web, Orange et Free sont les opérateurs affichant les baisses les plus importantes. En moyenne, les quatre opérateurs ont perdu 3 points entre février et mars 2020. Sur le streaming, les performances n’ont diminué que d’un seul point entre février et mars.

En résumé sur le mobile, tous les opérateurs restent à des niveaux très confortables que ce soit en terme de débits, latence ou qualité de service.

Performances sur le fixe

Sur le fixe, toutes technologies confondues (xDSL, câble, FTTH…), les débits descendants sont en hausse entre février et mars chez tous les opérateurs hormis Free. Bouygues Telecom est l’opérateur affichant la plus belle progression, probablement dûe à l’augmentation gratuite des débits sur ses offres fibre jusqu’au 30 avril. La latence a très peu évolué sur la période.

Sur le fixe, nPerf publie également un focus sur les performances fibre (FTTH). Pour la majorité des opérateurs, le débit descendant progresse légèrement entre février et mars. La latence est également très stable. 

Source : nPerf

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