Netflix, Disney+, Prime Video et Apple TV+ permettent tous de créer des profils distincts au sein d’un même abonnement. Pour gérer les profils streaming en famille, chaque plateforme propose ses propres outils : historique personnalisé, recommandations séparées et restrictions de contenu adaptées à l’âge des enfants. Voici le tour d’horizon plateforme par plateforme, avec le contrôle parental Bbox en complément.
Netflix permet de créer jusqu’à 5 profils par compte. Chaque profil dispose de son propre historique de visionnage, de ses recommandations personnalisées et de son avancement dans les séries. Pour gérer les profils streaming famille sur Netflix, rendez-vous dans les paramètres du compte, rubrique « Gérer les profils ».
Lors de la création d’un profil, Netflix propose une option « Profil enfant ». Ce mode limite automatiquement les contenus affichés à ceux adaptés aux jeunes publics (tout public ou -7 ans). L’enfant ne peut ainsi pas accéder aux contenus adultes, même en les cherchant directement. Par ailleurs, un code PIN peut être configuré pour empêcher toute modification non autorisée du profil ou l’accès aux profils adultes.
Pour un profil adolescent, Netflix permet de définir une restriction d’âge personnalisée (par exemple, bloquer les contenus +16 ou +18) sans activer le mode « profil enfant ». Cette restriction se configure dans les paramètres du profil concerné, rubrique « Restrictions de programme ». Un code PIN peut être demandé pour dépasser cette restriction.
Depuis 2023, Netflix applique des règles de partage plus strictes. Un compte est désormais lié à un « foyer principal ». Les appareils qui se connectent depuis une adresse différente de façon régulière peuvent être considérés comme hors foyer. Netflix offre toutefois la possibilité d’ajouter un membre supplémentaire hors foyer moyennant un supplément mensuel. En revanche, pour les membres du même foyer, aucune restriction supplémentaire ne s’applique.
Disney+ permet de créer jusqu’à 7 profils par compte selon la formule choisie. Chaque profil peut être personnalisé avec un avatar et un nom. Il dispose en outre de ses propres recommandations et de sa liste de contenus favoris.
Disney+ propose notamment un mode « Profil Junior », pensé pour les enfants. Ce mode restreint l’accès aux seuls contenus adaptés à un jeune public, avec une interface simplifiée. Un code PIN peut verrouiller les profils adultes pour empêcher un enfant d’y accéder. De plus, Disney+ permet de configurer des restrictions par tranche de notation (tous publics, +7, +12, +16) sur chaque profil indépendamment.
La gestion des profils streaming sur Prime Video passe par le compte Amazon. Chaque profil dispose de ses propres recommandations et de son historique de visionnage. Le contrôle parental fonctionne via un code PIN et des restrictions de classement de contenu configurables par profil. Amazon propose également un espace enfant dédié, accessible depuis les paramètres du compte.
Apple TV+ s’appuie sur le partage familial d’Apple (Family Sharing), qui permet à jusqu’à 6 personnes d’accéder à l’abonnement avec leur propre identifiant Apple. Chaque membre dispose ainsi de son propre compte, de ses préférences et de son historique. Le contrôle parental passe par les fonctionnalités Screen Time d’iOS ou de macOS, qui permettent de restreindre l’accès à certains contenus par tranche d’âge sur les appareils des enfants.
En plus des restrictions gérées directement dans chaque application, Bouygues Telecom propose un contrôle parental gratuit. Il s’active depuis l’espace client (rubrique « Mes options »). Il repose sur une application installée sur l’appareil de l’enfant, avec trois profils disponibles : Enfant, Adolescent, Adulte. Le filtrage suit l’appareil en Wi-Fi comme en données mobiles.
L’interface Bbox (mabbox.bytel.fr) permet par ailleurs de définir des plages horaires de connexion par appareil. Par exemple, il est possible de couper l’accès internet d’une tablette entre 21h et 8h. C’est pourquoi ces deux approches sont complémentaires : la restriction dans l’application streaming contrôle le type de contenu visible, tandis que le contrôle parental Bbox encadre l’accès lui-même.
Sources : Netflix Help Center (help.netflix.com/fr-fr), Disney+ Help, Amazon Prime Video Help, Apple Support (support.apple.com/fr-fr/family-sharing), assistance.bouyguestelecom.fr (contrôle parental Bbox).