BYG GC Mosaique

Crédit image : generationcable.net

 

L'opérateur présente déjà ses excuses envers les personnes qui avaient pris ses habitudes et appréciaient la disponibilité du service de la mosaïque, Bouygues Télécom analyse actuellement vos remontées qui font suite à cet arrêt, il nous a été indiqué que le retour semblait cependant difficile.

 

Bouygues Télécom a pris la décision de stopper la mosaïque en fin d'année, un choix de l'opérateur qui reconnaît que son fonctionnement était imparfait et devant une audience plus que très confidentielle n'a pas jugé nécessaire d'investir sur une amélioration du service et donc d'effectuer son arrêt pur et simple, tout en remplaçant le canal 0 par Bbox Actu qui rencontre un plus grand intérêt et une satisfaction des clients Bbox qui passent regarder les actualités de façon régulière et les propositions de la chaîne et le dernier point sur l'audiencea un niveau satisfaisant selon l'opérateur. 

 

Les probabilités donc d'un retour de la mosaïque sont donc très minces dans ces conditions, mais vos remontés ont permis de prendre conscience que même si le service était très confidentiel, une information préalable aurait dû être effectuée sur le canal concerné quelques semaines avant son arrêt.

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