Vendre smartphone effacer données : c’est l’étape incontournable avant de céder un ancien téléphone. Un simple redémarrage ne suffit toutefois pas toujours. Ce guide détaille comment procéder sur Android comme sur iPhone : contacts, photos, mots de passe et profil eSIM inclus.
Avant toute réinitialisation, sauvegardez ou transférez ce que vous voulez conserver. En effet, la réinitialisation d’usine reste irréversible une fois lancée.
D’abord, sauvegardez vos photos et vidéos vers un service cloud (Google Photos, iCloud) ou copiez-les sur un ordinateur. Vérifiez ensuite que la sauvegarde a bien tout récupéré. Par ailleurs, contrôlez vos applications bancaires et de paiement. Certaines exigent en effet une désactivation explicite sur l’ancien appareil avant de fonctionner sur le nouveau, notamment certaines applications de paiement sans contact. Enfin, si votre téléphone héberge une application d’authentification à deux facteurs (Google Authenticator, Microsoft Authenticator), transférez vos codes OTP vers le nouveau téléphone. Faites-le avant de réinitialiser l’ancien, sinon vous risquez de perdre l’accès à vos comptes sécurisés.
La procédure varie légèrement selon le fabricant. Voici toutefois le chemin général : Paramètres, Gestion générale (ou Système), Réinitialisation, Réinitialisation des données d’usine. Les fabricants nomment généralement l’option la plus complète « Effacer toutes les données » ou « Reset complet ».
Sur les Android modernes (Android 6 et supérieur), le chiffrement du stockage s’active par défaut. Ainsi, le chiffrement rend illisibles les fragments de données résiduelles après la réinitialisation. Sans la clé de déchiffrement, leur récupération reste quasiment impossible. Si votre téléphone reste plus ancien et ne chiffre pas par défaut, vous pouvez toutefois activer le chiffrement manuellement avant la réinitialisation. Rendez-vous alors dans Paramètres, Sécurité, puis « Chiffrer le téléphone ». Cela garantit que les données effacées ne redeviennent pas récupérables.
Avant ou pendant la réinitialisation, retirez votre compte Google de l’appareil. En effet, sur les Android récents, la protection Factory Reset Protection (FRP) s’active par défaut. Si un compte Google reste associé à l’appareil au moment de la réinitialisation, le prochain utilisateur devra saisir les identifiants de ce compte pour activer le téléphone. Cette protection, destinée à lutter contre le vol, peut donc bloquer le futur acheteur si vous ne la désactivez pas avant de vendre. Pour la désactiver, retirez votre compte Google dans Paramètres, Comptes, avant de lancer la réinitialisation.
Sur iPhone, voici la procédure recommandée : accédez à Réglages, Général, « Transférer ou réinitialiser l’iPhone », puis « Effacer contenu et réglages ». iOS vous guide ensuite à travers les étapes, notamment la déconnexion d’iCloud et la désactivation de « Localiser mon iPhone ».
Désactiver « Localiser mon iPhone » s’impose avant la vente. Sans cette étape, le futur propriétaire se retrouvera face au « Activation Lock » d’Apple, qui bloque l’activation de l’iPhone jusqu’à la saisie de votre identifiant Apple. Cette protection antivol peut donc rendre l’iPhone inutilisable pour l’acheteur. Pour la désactiver, allez dans Réglages, votre prénom, iCloud, « Localiser mon iPhone », puis désactivez la fonction. La réinitialisation via « Effacer contenu et réglages » peut aussi la désactiver automatiquement. Il suffit alors de rester connecté à votre identifiant Apple au moment de la réinitialisation.
La déconnexion d’iCloud dissocie l’iPhone de votre identifiant Apple. Elle se fait dans Réglages, votre prénom, puis « Se déconnecter » en bas de l’écran. Vous avez la possibilité de conserver une copie locale de certaines données (contacts, calendriers) avant de vous déconnecter.
Si votre téléphone utilise une eSIM (carte SIM virtuelle intégrée), une réinitialisation d’usine ne l’efface pas toujours automatiquement. Cela dépend en effet du modèle. Sur iPhone, la réinitialisation via « Effacer contenu et réglages » propose une option pour supprimer les eSIM. Sur Android, vous trouverez généralement la gestion de l’eSIM dans Paramètres, Réseau mobile, SIM. Nous conseillons donc de supprimer le profil eSIM depuis les paramètres du téléphone. Vous pouvez aussi contacter votre opérateur pour désactiver le profil associé à votre numéro avant la cession de l’appareil.
Avant la réinitialisation, désinscrivez votre téléphone de vos applications bancaires depuis leur interface. La plupart des banques proposent en effet une gestion des appareils de confiance dans leurs paramètres de sécurité. De même, si vous utilisez Apple Pay ou Google Pay, retirez vos cartes enregistrées avant la réinitialisation, depuis les paramètres correspondants. Vendre smartphone effacer données implique donc de traiter chaque compte séparément, sans en oublier aucun.
Sources : Apple Support (support.apple.com/fr-fr), Google Android Help (support.google.com/android), Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information, bonnes pratiques cession d’appareils (ssi.gouv.fr).