Depuis le 24 août 2015 vous pouvez souscrire à un nouveau service Multi-SIM sur les forfaits B&YOU ou Sensation 1Go d’internet mobile et supérieur et bénéficier ainsi d’une seconde sim pour votre tablette ou hotspot incluant. Nous vous proposons de vous accompagner pour effectuer la souscription de la seconde sim et procéder à son activation.

Pour profiter de l’option Multi-SIM en quelques clics :
  • Connectez-vous sur votre Compte Client, rubrique Forfait & Options et cliquez sur « Voir les options ».
  • Dans la rubrique « Les options auxquelles je peux souscrire », cliquez sur « Commander » votre Multi-SIM Internet.

 

 

  • Vérifiez puis confirmez vos coordonnées pour l’envoi de votre 2ème carte SIM.

 

 

  • La commande de votre 2ème carte SIM est bien prise en compte. Vous recevez un mail de confirmation de commande contenant le numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre commande et son acheminement à tout moment, depuis votre Compte Client.
  • Votre 2ème carte SIM vous est envoyée par courrier simple, dans les 3 jours suivant votre demande.
  • Activez votre 2ème carte SIM en ligne : via votre Compte Client > Mon mobile > Activer ma carte SIM. Vous recevrez un message dès que votre SIM sera activée.

Besoin d’aide ? Consultez la fiche Activer votre nouvelle carte SIM.

Cette option (sans engagement) est incluse sur le forfait 24/24 40Go et est facturée à 2€ sur les forfaits incluant 1Go et + d’internet mobile
L’option Multi-SIM internet permet de partager l’enveloppe internet du forfait mobile avec un second équipement compatible grâce à la 2ème SIM.
La deuxième carte SIM :
  • A son propre numéro de téléphone
  • Uniquement réservée à un usage internet, en France métropolitaine.

Mise à jour du guide : 28/08/2015

Pour signaler une erreur dans l’article, surlignez le passage en question et pressez les touches Ctrl+Entrée de votre clavier.