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Incompréhension du remboursement sur frais de résiliation

Posté : 05 sept. 2026, 14:37
par Fanche35
Bonjour a toutes et tous

Il est indique que pour me faire rembourser des frais de résiliation je doit envoyer ma première facture Bouygues mentionnant l'offre éligible , je vous joint 2 copies d'écran de ma première facture , pourriez vous me dire s'il est bien mentionné sur celle ci l'offre éligible comme demandé . Merci d'avance

Re: Incompréhension du remboursement sur frais de résiliation

Posté : 05 sept. 2026, 23:19
par ToFoo93
Bonsoir,

c'est la page 3 qui mentionne le nom de l'offre la 1ere page est un récapitulatif il n'est pas à joindre.

Bonne soirée

Re: Incompréhension du remboursement sur frais de résiliation

Posté : 06 sept. 2026, 06:28
par Fanche35
Bonjour
merci pour votre aide bon week-end