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Bonjour,

Je viens de récupérer un répéteur Bbox Wi-Fi 6 Sagemcom F288b (acheté d’occasion) et j’ai exactement un problème qui semble déjà avoir été rencontré sur le forum.

Ma configuration :
• Bbox Wi-Fi 6E
• Répéteur Sagemcom F288b
• P/N : 253791113
• MAC : B0:BB:E5:0C:46:40
• S/N : QR21037G1000739

Le répéteur est bien associé à ma Bbox et apparaît dans son interface d’administration. Les 3 voyants du répéteur sont verts fixes.

Mais il ne fonctionne pas correctement :
• ma Bbox diffuse « Bbox-6E64D1D1 »
• le répéteur diffuse « Bbox-E50C4640 »
• aucun appareil n’arrive à se connecter au SSID du répéteur
• le mot de passe Wi-Fi de ma Bbox est refusé sur « Bbox-E50C4640 »
• les appareils restent donc tous connectés directement à la Bbox

J’ai trouvé plusieurs sujets qui semblent correspondre exactement :

Dans le sujet « Les répéteurs Wifi 6 de Bouygues ne répètent pas le Wifi mais créent de nouveaux SSID », un utilisateur avec une Bbox Wi-Fi 6E avait des répéteurs avec 3 voyants verts fixes, visibles dans l’interface Bbox, mais créant des SSID supplémentaires inutilisables. Après vérification, les répéteurs n’étaient pas sur le bon firmware. Après reprovisionnement, le SSID supplémentaire a disparu et un appareil a enfin pu se connecter. Le firmware indiqué après correction était SG_OSIN_23.048.

viewtopic.php?t=4099

J’ai également trouvé le sujet « Mise en service répéteur BBox Wifi6 » : le répéteur était bien connecté à la Bbox et obtenait une IP, mais émettait son propre SSID avec un mot de passe différent. Il a été constaté qu’il apparaissait dans l’interface Bbox mais pas dans l’outil permettant de faire la mise à jour et la fusion du SSID. Un reprovisionnement a alors été effectué.

viewtopic.php?p=27348

Mon problème semble donc plutôt être un problème de provisionnement/firmware que de signal Wi-Fi.

Je précise que mon répéteur vient de Leboncoin et non directement de Bouygues. Je ne sais donc pas s’il est possible qu’il provienne d’un ancien parc ou qu’il ait un firmware/configuration qui ne correspond pas à ma Bbox.

Est-ce que quelqu’un pourrait me dire comment vérifier le firmware du F288b ou, idéalement, si Bouygues peut vérifier à distance si ce répéteur est correctement provisionné ?

Merci d’avance !

Bonsoir,

On a déjà évoqué que le matériel des opérateurs est la propriété de ces derniers. En conséquence, toute vente ou tout achat constitue, aux yeux de la loi, un recel, avec des poursuites possibles devant la justice.

Je ne peux que te conseiller de restituer l'équipement en question en boutique et de souscrire à l'option depuis l'espace client, ça te permettra en toute logique d'avoir un matériel qui fonctionnera correctement.

Bonne soirée