Bonjour,
Première tromperie !
Après m'avoir "obligé" à signer un contrat chez eux en m'inventant que j'avais droit à 2 décodeurs TV, ces décodeurs ne m'ont pas été fournis. Pourquoi ? parce que paraît-il ne n'y a pas droit. Pourtant le vendeur me l'a affirmé un bon nombre de fois !
Deuxième tromperie !
Etant donné que je n'ai pas de décodeur, j'utilise l'application sur ma smart TV? Application qui tombe en panne plusieurs fois par jour !
Sur mon second téléviseur, j'utilise également la clé B.TV qui, après ma réclamation aux services consommateurs, m'a été fournie gratuitement "le désagrément rencontré", et devinez quoi, on vient de me la facturer près de 40 euros !
A ce niveau pour moi ce n'est plus de la tromperie mais de l'arnaque ! Pourquoi je me suis mise dans une telle galère ?
Suis-je la seule ou y'en t'il parmi vous qui ont les mêmes problèmes ?
Merci
