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BBoxTV 4K qui n'est pas 4K et en faible balayage de 25Hz ?
Posté : 19 mai 2026, 12:42
par Du64
Bonjour
je viens de remarquer, en changeant de TV,
- que je n'ai pas du 4K envoyé par ma BBox 4K
- et que cela est en 25HZ
Alors que j'ai une TV 50-75Hz et 4K
Fibre : 1GO affiché alors que abo 2GO
Je suis en HDMI cable bleu fourni par Bbox
Coté TV j'ai tout est bien activé en hdmi 1,2,3...
Si je vais dans les chaines 4K (j'ai que de la pub pas la chaine tf1, ...)
>> Test avec 2 consoles de jeux 4K+balayage TOUT OK (avec demande d'affinage image 4K !)
Donc c'est bien la Bbox4K qui m'envoie pas ce qu'il faut.
Là en haut à gauche de mon écran TV dans infos télécommande TV de "Source" : HDMI @25Hz pour la Bbox !!
Paramètres Bbox TV
- Profil UHD
- Test IPTV "Test HD" réussi
Comprends rien...
Merci à vous
Bbox Miami VICES v11.03
Re: BBoxTV 4K qui n'est pas 4K et en faible balayage de 25Hz ?
Posté : 19 mai 2026, 13:31
par ToFoo93
bonjour,
tu donens la réponse pourtant :
Si je vais dans les chaines 4K (j'ai que de la pub pas la chaine tf1, ...)
et
Paramètres Bbox TV
- Profil UHD
Donc si tu as accès aux canaux 4K (il y a FR2 en gratuit de mémoire aussi) c'est bon, mais TF1 ne diffuse que certains programme évènementiel le reste du temps c'est effectivement un carrousel d'annonce.
Sur le sujet de la fréquence, j'ai plus en tête le mode de fonctionnement il me semblait que c'était du 50 mais je retrouve pas la réponse précisément.
Dans le doute vérifier le port HDMI de la TV utilisé et sa compatibilité (voir la doc constructeur) car ils ont pas tous le même caractéristique
Vérifier dans els réglage que tu es en mode full sur le port HDMI et pas forcément auto qui peut avoir un mode qui bride certains point
utiliser le câble HDMI fournis par l'opérateur.
Peut-être qu'un utilisateur à plus en tête ce point et pourra le préciser en tout cas
Re: BBoxTV 4K qui n'est pas 4K et en faible balayage de 25Hz ?
Posté : 19 mai 2026, 18:13
par Du64
ok merci pour tes précisions
Ma prise Hdmi est bien active au max en "auto" car consoles affichent bien le 4K et 50Hz (mini)
Je vais faire ce que tu dis
- changer aussi mon cable (mettre celui de la console qui est ok) et
- forcer en "manuel" le 4K au lieu de "auto" dans ma TV
Les chaines, ... alors avoir une box 4K cela sert à 3-4 chaines c'est tout ?
Je pensais qd même que tout passait en 4K vu l'autocollant 4K qui couvre la BboxTV

Donc, gros "pîpo" en fait cette box qui en plus diffuse avec un balayage images digne de 1997 (fluidité image en 25Hz !)
EDIT C'est testé et pareil

Re: BBoxTV 4K qui n'est pas 4K et en faible balayage de 25Hz ?
Posté : 19 mai 2026, 18:43
par Mariotte91
Bonjour,
Pour la plupart des fournisseur internet, l'offre de chaînes 4K de leur bouquet est assez limitée
C'est plus avec les services de VOD qu'on peut avoir du contenu dans ce format.
Mariotte91
Re: BBoxTV 4K qui n'est pas 4K et en faible balayage de 25Hz ?
Posté : 19 mai 2026, 21:48
par ToFoo93
Complétez votre profil que je vérifie le matériel reçu je pense que c'est la 4K sur Must ou série spécial (comme ça j'irai à la pêche aux infos avec une réponse fiable et pas une supposition) car la 4K HDR ou le dernier décodeur B.TV IA qui eux j'en suis certains font du 50HZ (j'ai pu retrouver sur la doc des constructeurs en ligne, mais pas pour le modèle qui semble être évoqué et que je n'ai plus chez moi pour le vérifier)
Le débrayage du mode auto est peut être pas utile sur un appareil mais peut l'être sur d'autres, je l'ai appris à mes dépends sur une TV très récente qui remontait pas les meilleures performances pour certains matériels branchés.
Bonne soirée
Re: BBoxTV 4K qui n'est pas 4K et en faible balayage de 25Hz ?
Posté : 19 mai 2026, 21:49
par Du64
Ahhh oui bien vu Mariotte, pas pensé à ça... car coté TV c'est "fake".
Je vais tester une VOD avec un film pour voir si cela "bascule"...
(comme j'ai aussi dans une clef usb des films téléchargés en 4K à brancher sur box)
Edit : Ok TOFOO je vais remplir mon profil
Précision que pas pu mettre dans profil : "Offre Rentrée" - wifi6 - tv4K
Re: BBoxTV 4K qui n'est pas 4K et en faible balayage de 25Hz ?
Posté : 21 mai 2026, 09:40
par Du64
Bon ben après test VOD et USB-film4k :
tout ce qui passe par la box n'est pas 4K (à part TF1-4K et selon heure/date/évènement...)
Par contre la même clef USB-film4k branchée sur ma TV :
le film passe bien en 4K !

Pourtant elle en a des jolies mentions collées dessus !
Re: BBoxTV 4K qui n'est pas 4K et en faible balayage de 25Hz ?
Posté : 21 mai 2026, 15:03
par ToFoo93
personne ne remonte de problème de ce type et j'ai déjà utilisé ce modèle (qui existe depuis + de 8ans) pour lire du contenu 4K qu'il soit sourcé sur mon LAN via un NAS ou en streaming (Netflix, YT etc...) et en live.
Peut-être qu'il y a un problème dans la configuration propre, je ne vois pas de problème moi sur la liaison HDMI (le profil UHD live est activé et la résolution du port est bien en 4K), mais il faut peut être reprendre le point premier je citai sur la compatibilité du PORT HDMI utilisé et son paramétrage qui agirait comme une bride soit c'est juste du paramétrage soit c'est la limite du PORT Utilisé.
et j'ai entre temps retrouvé la réponse à la question principale, même si ici ça parlé autours d'un sujet de l'appli canal, on avait décrit le fonctionnement attendu en terme de rafraichissement qui est sans surprise du 50Hz
le topic est assez long à retrouver
ICI, mais il rappel un point essentiel sur la compatibilité et le fonctionnement des PORTS HDMI d'une TV
Si tu veux partager la référence exacte du modèle de TV, j'essaierai de voir ce que je trouve dessus, pour essayer d'avancer...
Re: BBoxTV 4K qui n'est pas 4K et en faible balayage de 25Hz ?
Posté : 22 mai 2026, 19:17
par Du64
Merci tofoo,
mes 3 hdmi tv sont tous identiques en 4k et j'ai testé les 3
La console c'est parfait en 4k donc je ne cherche plus coté TV
Je crois que j'ai trouvé une piste (vieille et pour consoles)
https://lafibre.info/sfr-incidents-cabl ... n-6050-hz/
Il est
exactement dans le même cas que moi (quasi 10 ans après LOL)
- console jeux =ok 4k 50-60Hz
- box 4k = PAS ok "perte de signal" hdmi passage en standard 25-30Htz
- inversement des cables de console >< box = PAS ok "perte de signal" hdmi passage en standard 25-30Htz
- achat par le gars d'un cable meilleur pour sa box = OK 4K 50-60Hz
Un truc de fou
Je vais chercher un hdmi meilleur (hyper blindé) pour tester et je vous tiens au jus
Re: BBoxTV 4K qui n'est pas 4K et en faible balayage de 25Hz ?
Posté : 22 mai 2026, 22:05
par ToFoo93
Hormis tomber sur un câble HDMI avec un défaut ça arrive, mais statistiquement on a plus de problème avec les clients qui utilisent un câble autre que celui fourni et qui a couté une blinde.
Mais déjà suffirait de faire un test croisé avec le câble de la console dans un premier temps ?
Cdt