Enregistrement programme

[Steph60800]

Bonjour à tous .

J'espère de ne pas me tromper d'endroit pour mon premier post
C'est pour l'enregistrement des chaînes

Mon matériel
BBox wifi 5 et décodeur 4 k depuis deux mois.
Tout passe par wifi, malgré que les techniciens de Bouygues me disaient que cela ne fonctionnerait pas mais j'y suis arriver

Tout a été mis à jour.

L'enregistrement ne fonctionne pas sur ma clés USB ou disque dur en USB prévu à cet effet
J'ai formater clé et disque dur , je suis aller dans les paramètres avancées pour les formatés puis les stockages ont été reconnus .
Puis après dans préférence > enregistrement > support de stockage il a été reconnu et coché .

Mais je n'ai pas le bouton pour enregistrer.

Mais si je remet le câble ethernet, je peux enregistrer a ma grande surprise

Il faut un câble pour enregistrer .
Y a t'il un moyen pour contourner cela ?

Merci a vous

[ToFoo93]

Bonjour,

ça n'est pas censé fonctionner en effet et je ne sais qu'elle bidouille a été réalisé, mais ça risque de pas être viable pour regarder le live en plus

faudrait mettre le bon numero client dans le profil qui figure su la facture bbox

[Steph60800]

J'ai modifié dans le profil

En gros, j'ai appelé le service technique lors de l'installation de la BBox et décodeur.
Le technicien a ouvert le wifi du décodeur pour le lier a la BBox en wifi .
Cela fonctionne bien .

Par contre dans l'offre il n'en ai rien de le brancher en câble pour l'enregistrement.
Je l'ai lu en large et en travers.

Tout comme l'enregistrement on voulait me faire souscrire le disque dur numérique a 4 euros de plus par mois sachant que c'est gratuit sur clé ou disque dur USB.
C'est un peu de la pratique commerciale trompeuse.

[ToFoo93]

Sauf que la ils t'ont mis une option qui n'est plus autorisé et va être déprovisionné à un moment car elle n'est plus compatible avec la nouvelle infrastructure (Nombre de chaines accessibles et services disponibles différents ainsi que qualité d'image basse résolution).

Il n'y a pas de pratique trompeuse ici (mais je comprends ta remarque), l'enregistrement par clé n'est plus commercialisé depuis plusieurs années (cependant elle a été laissé ouverte pour les anciens clients à date) et c'est bien le service "cloud" qui le remplace par contre je ne sais même pas si ça fonctionnera avec le profil qui n'aurait jamais du être mis.

Les alternatives :
Souscrire l'option WiFi décodeur Tv (pour brancher la box en Ethernet au travers du répéteur Bbox qui assure une priorisation du flux TV sur le LAN)
Son propre répéteur mais là c'est un peu au petit bonheur la chance selon la configuration

dans les deux cas ça impose de passer par un reset du décodeur TV histoire et redémarrer en Ethernet pour que le profil pris soit bon (ensuite faudra qu'on te rire la mauvaise option pour pas que ça pause problème de conflit)

D'opter vers l'offre Must qui intègre la connexion nativement (c'est un modèle qui ressemble à la box Tv mais qui en terme hardware est bien différent sur le chipset WiFi pour assurer une bonne qualité de reception si le WiFi de la box est pas trop distant) et en plus ça intègre l'option enregistrement dans le cloud

[Steph60800]

La BBox et décodeur sont distant de 4 m max
Pour l'instant le wifi fi marche .
Je suis engagé 1 an sur cette offre (offre fin de série comme il appelle).

Avec tout ce que tu dit, rien n'a été marqué de tout cela et évidemment il fallait le savoir qu'on ne pouvait rien faire avec cette offre (pas d'enregistrement, contrairement à ce qu'il disent sur leur site).

Demain un technicien vas me rappeller.on verra bien et je vous tiens au courant .

Merci

[ToFoo93]

si ce n’est pas traversant une pièce ou passage mettre un câble ethernet de la longueur utile, l’investissement est assez modeste ?

[Steph60800]

Oui mettre un câble apparant à notre époque est nul .
Tout passe par le wifi, bluetooth...
Je verrai avec le technicien demain mais je vais attendre 1 an (car engager sur 1 an) et je pense changer si rien n'est fait (offre, promotions ...).
Trop de mensonges et de choses cachés lors de la souscription par internet. Je me sens trompé....
Trop de zone d'ombre .
Je ferai plus attention la prochaine fois mais bon .... A notre siècle mettre un câble ethernet nous fait retourner a une autre époque ....

[ToFoo93]

Non, utiliser un câble Ethernet pour un équipement fixe est la base et même la recommandation, l'usage du WiFi est plus pour palier à une contrainte physique mais sera tjrs de moindre qualité et fiabilité (même si ça progresse bien la contrainte technique du WiFi reste encore importante pour des appareils demandant une liaison importante de débit et constante pas du tout adapté avec le matériel d'ancienne génération).

Tiens nous au courant de la suite, mais j'ai exposé/éclairci les possibilités possibles pour avoir une installation conforme à l'offre choisi.

Bonne fin de journée