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Bonjour tout le monde,

Je me rends de temps en temps sur le site de , pour vérifier que le prix de mon abonnement Série Spéciale Fibre n'évolue pas, et là, aujourd'hui, je ne le trouve plus nulle part.

J'ignore si c'est un bug ou si ce forfait est abandonné.
Ce serait une sacrée tuile. J'aime bien mon forfait, et j'aimerais bien rester chez avec des prestations et un tarif assez proches...

D'où ma question : que se passe t-il quand un forfait fibre est abandonné ?

Merci pour vos précisions et conseils, et bonne fin de journée.

Hello

Je ne suis pas sur de bien comprendre ta demande, tu parles des nouvelles offres et éventuellement séries spéciales que l'opérateur propose en ouverture de ligne là ?

Ou de ton offre que tu as actuellement ou d'une offre présent dans la section changement d'offre ?

Ou encore tu arriverais en fin des 12 mois de remise par exemple...

Cdt

Bonsoir ToFoo93,

Désolé pour mon manque de clarté.

Je suis actuellement abonné à la Série Spéciale B&YOU (Fibre), et j'aimerais le rester.

Mais que se passera t-il si décide d'arrêter de commercialiser cette offre ?
Je n'ai pas la réponse.

Soit je peux tout de même conserver cette offre, et dans ce cas tout va bien,
soit je dois migrer vers une autre offre.

Mais dans ce cas, j'imagine que je n'aurai pas accès à toutes les offres fibre de ...
Et là, je suis un peu perdu.

Bonsoir,

La série spéciale B&YOU Fibre avec un décodeur Tv est en effet plus dispo à la souscription, mais pour les déjà client ça ne change pas.
Si l'opérateur fait évoluer l'offre il en informera un mois avant dans tous les cas.
Donc tant que tu ne migres pas tu conserveras ton offre.

Cdt

D'accord, merci beaucoup et bonne soirée.