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Bonjour,

J'ai contacté le support BB sans succés.
Si le premier contact a été efficace & sérieux (tests en 5 Ghz dissociation réseau), ensuite le niveau "ultime" de support a plutôt balayer en disant en gros que c'est pas anormal...

Je vous laisse donner votre avis : Ici 290 DWL et 688 en UPLOAD.
Le DWL ne dépasse pas les 300/330
Le UP atteint parfois 700/800

En wifi, j'observe sur 3 laptops Windows un débit (variable certes) mais UPLOAD >> DOWNLOAD (parfois x2, x2,5).
Conf: BBox pure fibre installé en Décembre 2025 - donc debit + (depuis le début c'est comme ça) en 5 Ghz et wifi 6.

J'ai aussi fait un test avec un laptop ethernet, la diff est moindre mais toujours UPLOAD >> DOWNLOAD
De mon côté j'ai testé sans anti virus et c'est idem
Sur un tel android, DWL vers 630 et UP vers 400/500

Bonjour

Complétez le profil avec le numéro client disponible sur une facture bbox à 8 digits, pour essayer de comprendre ce débit.

Vous pourrez donner la ref des cartes wifi ?
et le nom donné sur le LAN de la Bbox

et si possible laisser connecter ces équipements demain en journée à l'emplacement ou ils ont l'habitude d'être.

Merci