Bbox pure fibre & Google play store, une histoire de MTU?
Posté : 15 nov. 2025, 12:31
Bonjour, je possède actuellement la Bbox wifi 7 avec une offre pure fibre et l'option débit+, j'avais jusqu'à la semaine dernière la Bbox Wifi 6E (la précédente), j'ai adhéré à pure fibre en novembre 2024.
Côté téléphone, je suis sous Android (Xiaomi 15T pro mais j'avais le même problème avec mon téléphone précédent, OPPO FIND X5). Depuis toujours avec ma connexion wifi, les téléchargements d'applications et les mises à jour sur le google play store bloquent à des pourcentages aléatoires et ne bougent plus jamais. J'ai testé sur différentes bandes wifi (2.4Ghz, 5ghz, 6ghz), j'ai testé de désactiver l'ipv6, de désactiver le pare-feu ipv4 et le pare-feu ipv6, de modifier les DNS de ma connexion wifi sur le téléphone, mais rien n'a fonctionné. Et ce avec les deux versions de box pure fibre.
Avec la box orange de mon voisin ou avec les données mobiles, tout fonctionne nickel, c'est donc bien un problème spécifique à ma box et plus précisément aux box Bouygues puisque j'ai le même problème avec la nouvelle box wifi 7.
J'ai mené ma petite enquête et il s'avère que cela pourrait être un problème de MTU, car en effet si je passe par un VPN en utilisant mon wifi, tout fonctionne nickel.
Problème : impossible de modifier le MTU de ma box dans les options, à moins que j'aie raté quelque chose.
Du coup ma question : est-il possible de faire modifier le MTU de sa box par un technicien à distance, ou peut-on le changer soi même avec une technique cachée ? Ou y a-t'il un autre moyen de résoudre mon problème qui soit connu par quelqu'un ? Car c'est vraiment très embêtant, ça bloque mes mises à jour google play store dès que je suis en wifi, et je n'ai pas envie d'utiliser un VPN en permanence... Et allez savoir si ça ne provoque pas d'autres problèmes, car certains amis me disent que mon wifi marche mal avec leur téléphone (ça la fout mal pour un wifi 7 et un débit de 8GB)
Merci d'avance,
Arnaud L.
Côté téléphone, je suis sous Android (Xiaomi 15T pro mais j'avais le même problème avec mon téléphone précédent, OPPO FIND X5). Depuis toujours avec ma connexion wifi, les téléchargements d'applications et les mises à jour sur le google play store bloquent à des pourcentages aléatoires et ne bougent plus jamais. J'ai testé sur différentes bandes wifi (2.4Ghz, 5ghz, 6ghz), j'ai testé de désactiver l'ipv6, de désactiver le pare-feu ipv4 et le pare-feu ipv6, de modifier les DNS de ma connexion wifi sur le téléphone, mais rien n'a fonctionné. Et ce avec les deux versions de box pure fibre.
Avec la box orange de mon voisin ou avec les données mobiles, tout fonctionne nickel, c'est donc bien un problème spécifique à ma box et plus précisément aux box Bouygues puisque j'ai le même problème avec la nouvelle box wifi 7.
J'ai mené ma petite enquête et il s'avère que cela pourrait être un problème de MTU, car en effet si je passe par un VPN en utilisant mon wifi, tout fonctionne nickel.
Problème : impossible de modifier le MTU de ma box dans les options, à moins que j'aie raté quelque chose.
Du coup ma question : est-il possible de faire modifier le MTU de sa box par un technicien à distance, ou peut-on le changer soi même avec une technique cachée ? Ou y a-t'il un autre moyen de résoudre mon problème qui soit connu par quelqu'un ? Car c'est vraiment très embêtant, ça bloque mes mises à jour google play store dès que je suis en wifi, et je n'ai pas envie d'utiliser un VPN en permanence... Et allez savoir si ça ne provoque pas d'autres problèmes, car certains amis me disent que mon wifi marche mal avec leur téléphone (ça la fout mal pour un wifi 7 et un débit de 8GB)
Merci d'avance,
Arnaud L.
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