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Impossibilité de connecter au WiFi Smart Plus SE 131
Posté : 26 oct. 2025, 09:22
par KayKay
Bonjour,
Après avoir migré de la Livebox 5 à la BBox 7 (25.5.28), je n'arrive pas à connecter mes Smart Plug SE131 avec le chipset Espression Systems ESP8266. J'ai essayé le WiFi secondaire qui est sensé prendre en charge les équipements anciens mais sans succès.
Quelqu'un aurait une piste à me proposer ?
Re: Impossibilité de connecter au WiFi Smart Plus SE 131
Posté : 26 oct. 2025, 11:34
par Mariotte91
Bonjour,
Ces équipements sont souvent limités au wifi 2.4 GHz. Pour la phase d'appairage essayer de désactiver le wifi pendant 5 minutes depuis la page
https://mabbox.bytel.fr/resoudre_les_problemes_wifi
Mariotte91
Re: Impossibilité de connecter au WiFi Smart Plus SE 131
Posté : 28 oct. 2025, 08:37
par KayKay
Bonjour,
Merci, j'ai déjà essayé, comme l'activation du WiFi secondaire. Sans succès.
Re: Impossibilité de connecter au WiFi Smart Plus SE 131
Posté : 30 oct. 2025, 08:47
par ToFoo93
Bonjour,
tu pourras à l'occasion compléter ton profil avec le numéro client bbox dispo sur la facture.
Bonne journée
Re: Impossibilité de connecter au WiFi Smart Plus SE 131
Posté : 02 nov. 2025, 07:43
par KayKay
Bonjour,
C'est fait
Re: Impossibilité de connecter au WiFi Smart Plus SE 131
Posté : 03 nov. 2025, 09:06
par ToFoo93
j'ai partagé à l'équipe (ça garanti pas une résolution ou un retour, mais ça sera au moins en visibilité)