Bonjour,
Étant passé de l'ancien abonnement Ultym (BBox Wifi 6) avec 2Gbps descendants et 900Mbps montants au nouvel abonnement Ultym (BBox WiFi 7) avec débit+ bien activé et donc 8Gbps descendants et 8Gbps montants j'ai remplacé ma carte 2.5Gbps par une TP-Link TX401 10Gbps et j'ai installé le dernier pilote disponible.
Le soucis c'est que peu importe mes réglages Windows je tourne toujours entre 2.8 et 3.2Gbps descendants et 5.8 à 6.2Gbps montants.
La carte TX401 est relié directement au port 10GBps à l'arrière de la BBox via une câble RJ45 CAT7.
Le PC est sous Windows 10 Pro, à jour.
J'utilise l'application Speedtest native et le serveur Bouygues Bordeaux BBR comme recommandé.
Le CPU (3600X) et la RAM (16GB) sont loin d'être à 100% lors des tests.
Si le débit montant avait été aussi faible que le descendant j'aurais certainement conclu à une offre vendue optimiste par Bouygues qui finalement est loin mais si j'arrives à plus de 6Gbps montants j'assume que je devrais avoir autant en descendant. En tout cas ça semble exclure un potentiel problème hardware de mon côté.
Au prix de la nouvelle carte ça me contrarie puisque resté sur ma carte 2.5Gbps serait revenu sensiblement au même et passé sur une 5Gbps bien moins chère aurait couvert le débit fourni.
J'ai déjà tenté de reset la box ce jour suite à des recommandations trouvées ici sans changement.
Je me doute que le support téléphonique ne pourra rien pour moi et ne comprendra pas l'anomalie.
Auriez-vous des pistes à creuser de mon côté ?
Pourriez-vous, s'il-vous-plaît, analyser ma ligne ?
Merci d'avance.
PS: Sur l'Ultym 7 on a toujours juste le fameux "conforme" sur les tests intégrés. Bouygues s'économiserait sûrement pas mal d'appels en intégrant simplement un speedtest aux modems. Ça faciliterait les diagnostiques en éliminant les potentielles anomalies côté client.
