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redémarrage non souhaité

Posté : 11 juil. 2025, 14:09
par leroux
Bonjour,
J ai installé la BBOX Pure Fibre wifi7 il y a quelques semaines, depuis je perds l accès internet régulièrement .
la box redémarre sans que je le demande. en général cela se produit au moins 1 fois par jour et très souvent vers 21h30 (sympa quand on regarde un film).
Je ne vois pas d option dans les paramètres pour activer ou désactiver un mode mise en veille ou éco ni redémarrage programmé.
Je ne pense pas que cela a à voir avec mon problème mais J ai désactiver le wifi de la box car j ai branché la box sur un routeur wifi-mesh XIAOMI AX3000 pour étendre mon wifi qui ne passait pas très bien aux étages. cela me permet également de ne pas avoir à reparamétrer tous les appareils clients .

Re: redémarrage non souhaité

Posté : 07 août 2025, 15:42
par ToFoo93
Bonjour,

Alors merci pour ce constat, de mon côté je ne vois pas de redémarrage de la box au quotidien mais depuis 30 jours j'ai des choses plus espacés :
8 juil. 2025 02:17:29 = MAJ firmware
9 juil. 2025 21:40:48
9 juil. 2025 22:28:47
10 juil. 2025 06:27:52
11 juil. 2025 00:06:02
17 juil. 2025 10:07:26
19 juil. 2025 22:49:19
21 juil. 2025 22:38:06
28 juil. 2025 22:20:58
28 juil. 2025 22:25:51
5 août 2025 22:29:59

est ce que ça correspond déjà aux dernières déco sur les 30 jours précédent ou tu en as eu plus (c'est pas impossible car y'a plusieurs formes de redémarrage) ou comme on peut le voir ça à pu s'espacer après la MAJ ?

est ce que tu as pu voir quelque choses s'afficher sur l'écran de la box un code erreur par exemple ou décrire ce que tu aurais pu voir à ce moment ou la box fait son "truc"