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code erreur S1

Posté : 03 janv. 2025, 21:23
par Danouss06
Bonjour je suis nouveau client b& you et je me suis fait installer la fibre par Bouygues ( b&you) le lendemain de l'installation j'ai eu une première fois le problème erreur S1 un technicien est revenu et a réparé 15 jrs plus tard de nouveau erreur s1. le technicien devrait passer dans une semaine ma question est est ce que quelqu'un a déjà eu ce soucis et dois-je m'attendre a avoir encore ce genre de problème ? Merci pour vos réponses ou conseil

Re: code erreur S1

Posté : 03 janv. 2025, 23:34
par ToFoo93
Bonjour,

Tu as peut-être vu ce post sur la signification du code erreur... En gros il semblerait que ton signal ne parvienne plus à la box, le technicien va donc en chercher l'origine.

Cdt

Re: code erreur S1

Posté : 06 janv. 2025, 20:57
par Danouss06
Intervention du technicien pour la deuxième fois aujourd'hui la box refonctionne.
J'espère que ce code S1 ne viendra pas s'afficher une 3eme fois
Cdt