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Bonjour,

Je constate depuis un moment maintenant qu'il n'est pas possible de connaitre à mon échelle mon débit de Synchro sur la fibre.

Avant je voyais tout sur la console d'administration et depuis un (long) moment plus rien.

Je vois que l'Ultym est passé à 8Gb j'avais souscrit à l'époque à 2Gb.

En regardant la console d'administration, je vois maximum une graduation un 1Gb en descendant.

Pourriez-vous svp m'éclairer?

De même et la c'est plus à titre de curiosité car BT est un spécialiste en "enrichissement d'offre...", est-ce que l'on peut potentiellement espérer que nos débits passent à la vitesse supérieur ?

Merci

Hello,

les deux points ont déjà été abordés sur plusieurs fils lors des évolutions Firmwares.
Pas d’inquiétude sur le fait d’afficher 1Gb/s dans le graphique c’est pas la valeur réel si ton usage dépasse tu auras des pics et c’est prévu d’ajouter la valeur commerciale de la ligne dans les infos si c’est pas en fin d’année ça devrait suivre sur 2025 (j’ai pas en tête le planning)
Sur les évolutions de débit je sais que certains clients éligibles ont l’option débit + disponible gratuitement, je sais pas si l’opérateur a prévu de communiquer dessus mais en tout cas c’est déjà le cas…

Cdt

Merci pour ton retour et les précisions apportées.

L’option débit plus se trouve dans l’espace client?

Cela manque de transparence de ne pas savoir le débit de synchro.
Surtout qu’avant ce n’était pas le cas.

tu trouveras les informations viewtopic.php?t=3772

Cdt

Merci beaucoup !

Je ne suis pas éligible aujourd’hui vraisemblablement.