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Retour de matériel

Posté : 24 juil. 2024, 07:45
par franckinou
Bonjour
Je dois retourner le routeur, la box TV et le p'tit boitier de la fibre (Bbox Miami).
Ok, tout est dans un seul carton mais que dois-je indiquer sur le carton si je dépose en relai ?

Voici le mail reçu ! Un peu juste, non ? Aucune adresse, rien ! Aucun document à imprimer et à coller sur le carton
Merci pour votre aide.

Rassemblez tous vos équipements et accessoires dans un carton et fermez-le.
Dépôt en Relais Colis
(c’est notre recommandation car c’est gratuit !)
Rendez vous dans l’un des 6000 points de dépôt.
Pour télécharger le QR Code à présenter au commerçant, c’est ici :
Je télécharge mon QR Code


Et le le message lié au QRCode :

Votre retour option smart
Bonjour,
Merci d'avoir choisi Relais Colis pour le retour de votre colis BOUYGUES TELECOM
Muni de votre smartphone ou de votre tablette, présentez le QR Code ci-dessous au
commerçant pour procéder à l'envoi de votre retour et apposez votre signature sur son
terminal pour le valider.
Nous vous rappelons que vous avez jusqu'au 20/11/2024 inclus pour déposer votre colis.
Relais Colis vous souhaite une excellente journée et espère vous revoir très prochainement.
Important: ce bordereau n'est valable que pour un seul colis, merci de mettre l'ensemble

Re: Retour de matériel

Posté : 24 juil. 2024, 10:18
par franckinou
A clore. Toutes les infos sur le site Bouyguestelecom (Etiquette à coller si besoin)