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Bonjour,

Vos retours concernant la Bbox TV 4K HDR en version 8.20.46

Le déploiement est progressif vous ne l'avez pas reçu pour le moment pas d'inquiétude

(Le firmware a été mis à jour à partir du 17/07/2024)

Nouveaux habillages sur le guide des programmes on peut filtrer selon le bouquet souscrit par exemple et on a le logo des chaines dans les vignettes
Sur l'accueil on retrouve mes services (ce sont les applis les plus utilisées) et Mes chaines (les chaines les plus regardées)
La ligne poursuivre la lecture intègre désormais plus de contenus (replay et applications de certains partenaires)
Dans la rubrique application (Apps&Jeu) on passe sur un format grille (la gestion des boutons masquer favoris etc... passe en bas de la grille)
et on a la gestion des favoris (chaines et Applications) qui passe dans un nouveau format grille aussi en remplacement de l'ouverture du volet sur la droite précédemment.

Plusieurs correctifs dont celui du contrôle du direct et aussi une amélioration générales des performances qui pouvait avoir certaines lenteurs notamment pour certains d'entre vous (le défaut avait été vu depuis la précédente MAJ de janvier)

N'hésitez pas à faire part de vos retours dans ce fil

Hello
MAJ bien reçue mais sous le numéro 8.20.46
Première impression : Plus de fluidité dans la navigation ainsi qu'en sortie de veille. Je regarderai le contrôle du direct ce we

J'ai testé le contrôle du direct vite fait (j'ai tellement perdu le réflexe de l'utiliser vu qu'il ne fonctionnait pas).

Alors j'ai eu un cas où j'ai fait pause, et quand j'ai remis la lecture, ça a repris 1 ou 2 minutes avant, y'a du mieux quand même, avant ça reprenait au moment où on a zappé.

Bonsoir
J'ai testé avec retard le retour en arrière sur un direct et je n'ai pu reculer que de 30 secondes
Après ça bloque et on revient au direct
Je ne m'en sert pas beaucoup dans l'univers Bouygues, essentiellement sur canal plus
Ou cela me semble bien plus au point, à moins que je ne fasse pas la bonne manip

Bonjour,

Je ne vois plus trop de retour sur un défaut, hormis une personne dont l'équipe travaille à régler le soucis mais ça semble isolé (mais je ne l'affirme pas)

Tu utilises le pad ou les boutons avance/recule/play ?

Si tu vx me faire un vice après ton "test" avec une video (dont le lien tu m'envoi en MP si tu vx sur le cloud de ton choix)

Canal utilise son apps depuis 6 mois env, donc elle ne le gère pas en local mais en cloud.

Cdt

Bonsoir
J'utilise le pad, et je viens de faire un vice.
Pour la vidéo, je verrai plus tard
Merci de ton retour en tout cas
Bonne soirée

Re
J'ai tenté une réinitialisation de le box TV et je n'ai plus l'App Canal Plus ??

Peut-être demain, c'est bizarre

Hello

après le reset factory éventuellement refais un redémarrage électrique ça doit repush les apps dans le 5 à 10 min sinon toutes les apps remontent dans les 24h mais il me semble que l'apps CANAL est dans le FW à moins que ça ait changé depuis qu'ils ont remake en MyCanal vers Canal...

Par contre pour le vice si tu nous fais un RF après ça ne sera plus exploitable

Du coup si tu as tjrs l'anomalie tel que tu l'as décris à refaire stp à l'apparition faire le vice sans reboot ni RF avant ou après stp

Bonne journée et merci pour ton aide

Salut,

Merci de tes retours toujours aussi rapides.
Bon, j'ai refais donc un reboot electrique des Box TV et modem hier soir, sans succès, j'ai laissé le boitier TV éteint cette nuit et au réveil, toujours plus de CANAL, c'est donc CANAL moins maintenant, ok je sors...
Je vais attendre encore 24h00 au cas ou
Pour le retour et contrôle du direct, le RF a produit son effet, ça a l'air de fonctionner normalement ce matin. Bien sur, si nouveau souci je fais un vice sans RF à la suite.
J'ouvre un autre fil pour l'app canal ou c'est pas utile ?

Merci encore et bonne journée.

Eventuellement si ça perdure, mais je te conseille avant de call le support car j'aurai pas d'autres "conseils" ou "aides" sur canal