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Bbox 4K HDR - nombreux freezes sortie de veille

Posté : 30 juin 2024, 08:27
par mikeulkeul
Bonjour tout le monde,

Bouygues a récemment changé le matériel de mon offre Ultym pour que j'ai les derniers équipement (Box wifi 6 et bbox 4k auparavant) et depuis le changement j'en viens à regretter l'ancienne box tv...
Pour essayer de l'expliquer simplement, à chaque sortie de veille de la box 4K HDR, si j'essaie de lancer une app de streaming (par exemple Plex, Disney+, Netflix, etc.) la box freeze énormément en lançant la lecture (aucun problème de débit). Et pire que ça, après si j'essaie de quitter l'app c'est tout l'environnement de la box qui bug, au point que j'en viens régulièrement à forcer un redémarrage (et là tout revient dans l'ordre).
C'est quand même très agaçant au quotidien...
Box branchée en ethernet, pas de mise à jour dispo.

Est-ce que le souci est connu à tout hasard ?
Merci par avance pour vos retours

Re: Bbox 4K HDR - nombreux freezes sortie de veille

Posté : 30 juin 2024, 08:39
par Lenimois30
Bonjour
Chez moi pas de freeze mais une certaine lenteur en sortie de veille aussi.
Une maj doit arriver cet été je crois
As tu essayé une réinitialisation complète: bbox mdem + bbox TV ?
Bon courage

Re: Bbox 4K HDR - nombreux freezes sortie de veille

Posté : 30 juin 2024, 08:55
par mikeulkeul
Merci pour ta réponse.
J'avais fait une réinitialisation complète au tout début (ça avait été fait à l'arrache par l'installateur) mais ça ne coûte rien de le refaire !

Re: Bbox 4K HDR - nombreux freezes sortie de veille

Posté : 01 juil. 2024, 11:29
par ToFoo93
hello

ça doit faire partie de la même anomalie cité par Lenimois en effet, ça devrait s'améliorer sensiblement lors du déploiement de la prochaine MAJ qui aura lieu courant de l'été donc à suivre (et intègre un correctif...)

Merci pour ta remontée

Re: Bbox 4K HDR - nombreux freezes sortie de veille

Posté : 03 juil. 2024, 14:08
par mikeulkeul
Merci pour vos réponses.
Je confirme en tout cas qu'une réinitialisation n'a complètement n'a rien changé...